[Solar-general] Software Libre para help desk

Vie Jun 13 22:45:56 CEST 2008

El día 13 de junio de 2008 15:30, Sebastian Bassi
<sbassi en clubdelarazon.org> escribió:
> En base a esto a los puntos que ponga abajo, apuesto 1000 a 1 a que se
> trata de una licitación digitada. Ya se sabe quien va a ganar, no
> existen tantos productos que cumplan similtaneamente tantas
> condiciones.
>

coincido
tiene todo el aspecto de estar dirigida


> 2008/6/13 Quiliro Ordóñez <quiliro en gmail.com>:
>> Ser una empresa certificada en los productos ofertados.
>> La herramienta debe estar certificada como ITIL Compliance por Pink
>> Elephant, para al menos 6 procesos ITIL entre los cuales deben estar:
> ....
>> La base de datos que soporte la herramienta debe ser Oracle 10G R2
> ....
>> La herramienta debe ser capaz de comunicarse con herramientas para la
>> gestión de infraestructura (System management tools) con el objetivo de
> ....
>> Debe integrarse con herramientas de verificación de HW y SW como sms y de
>> otras casas comerciales Como HP Open View, Maxima, Tivoli, Computer
>> Associates.
> .....
>> La propuesta debe incluir la instalación, configuración y puesta en marcha
>> de la solución adquirida, según las necesidades de la institución y las
>> mejores prácticas recomendadas por Itil v 3.0.
> ....
>> Debe tener 3 años de experiencia en la herramienta ofertada y ser
>> certificado en la herramienta.
> ....
> La herramienta ofertada debe contar con por lo menos 2 liberaciones de
> versiones anteriores a la que actualmente propone el oferente.
> .....
>> 8. Licenciamiento
>> Se necesita el siguiente esquema de licenciamiento:
> ....
>
>
>
> --
> Sebastián Bassi (セバスティアン). Diplomado en Ciencia y Tecnología.
> Curso Biologia molecular para programadores: http://tinyurl.com/2vv8w6
> Mostrá tu código: http://www.pastecode.com.ar
> GPG Fingerprint: 9470 0980 620D ABFC BE63 A4A4 A3DE C97D 8422 D43D
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Diego Saravia
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