[Solar-general] OFFTOPIC -ANTIMARKETING - la venganza del usuario

Sab Ago 12 17:54:19 CEST 2006

 Protocolo de actuacion anti-marketing telefonico
 "La venganza". de los usuarios con las empresas

 Riiiing...riiiing...!
-.¿Hola? -.Buenos días, ¿Usted es el titular de la línea?
 - Sí, soy yo mismo
 -.¿Me puede decir su nombre por favor? - Jorge

 -.Señor Jorge, le llamo de Telefónica para ofrecerle una
 promoción consistente en la  instalación de una línea adicional en su casa,
en donde usted  tendrá derecho a...
 - Disculpe la interrupción Señorita, pero, exactamente ¿quien es
 usted?
 -Mi nombre es Silvina Maciel, de Telefónica y estamos
 llamando...
 - Silvina, discúlpeme, pero para nuestra seguridad me gustaría
 comprobar algunos datos antes de  continuar la conversación, ¿le importa?
 - No tengo problemas señor
 - ¿Desde que teléfono me llama? En la pantallita del mío solo
 pone "NUMERO PRIVADO"
 - El interno mío es el 1004
 - ¿Para qué departamento de Telefónica trabaja?
 - Telemarketing Activo
 - ¿Me podría dar el número de trabajadora de Telefónica?
 - Señor, disculpe, pero creo que toda esa información no es
 necesaria...
 - Entonces lamentablemente tendré que colgar, porque no tengo la
 seguridad de hablar con una  trabajadora de Telefónica
 - Pero yo le puedo garantizar...
 - Vea Silvina, cada vez que yo llamo a Telefónica, antes de
 poder comenzar cualquier trámite, estoy  obligado a dar mis datos a toda
una legión de empleados...!
 - Está bien Señor, mi numero es el 34591212
 - Un momento mientras lo verifico, no se retire Silvina...
 (Dos minutos)
 - Un momento por favor, toda la gente en casa se encuentra
 ocupada....
 (Cinco minutos)
 - ¿Señor?
 - Un momento por favor, toda la gente en casa se encuentra
 ocupada....
 - Pero...Hola Señor...!
 - Sí Silvina, gracias por la espera, nuestros sistemas están un
 poco lentos hoy... ¿Cual era el
 asunto de su llamada?
 - Lo llamo de Telefónica, estamos llamando para ofrecerle
 nuestra promoción "Línea Adicional", en la  que usted tiene derecho al uso
de otra línea a muy bajo costo.
 ¿Usted estaría interesado Jorge ?
 - Silvina, le voy a comunicar con mi mujer, que es la encargada
 de la sección de adquisición de  productos técnicos de la casa; por favor,
no se retire.
 (Coloco el auricular del teléfono delante de un grabador y pongo
 el CD de Caribe Mix 2004 con el  Repeat activado. Sabía que algún día, esa
droga de música me  sería útil. Después de sonar el CD entero,  mi mujer
atiende el teléfono):

 - Disculpe por la espera, me puede decir su teléfono pues en la
 pantallita del mío solo aparece  "NUMERO PRIVADO".- 1004
 - Gracias, ¿Con quien estoy hablando?
 - Con Silvina
 - ¿Silvina que?
 - Silvina Maciel (ya demostrando cierta irritación en la voz)
 - ¿Cual es su número de trabajadora de Telefónica?
 - 34591212 (mas irritada todavía)
 - Gracias por la información Silvina, ¿en que puedo ayudarla?
 - La llamo de Telefónica, estamos llamando para ofrecerle
 nuestra promoción "Línea Adicional", en la  que usted tiene derecho a otra
línea.¿Estaría interesada?
 - Voy a ingresar su solicitud en nuestro programa de Nuevas
 Adquisiciones y dentro de algunos días nos  contactamos con usted. ¿Puede
anotar el numero de ingreso al  programa por favor?... ¿hola?, ¿hola?

 - TU...TU...TU...TU...

 Por favor: Hagalo, circular entre todos sus amigos y en
 particular a los que trabajan en las empresas
 de servicios, bancos, etc.
 RANKING DE MOLESTIAS TELEFONICAS:
 1) Bancos
 2) Compañias de Telefono
 3) AFJP
 4) Universidades Privadas
 5) Encuestadores
 6) Medicina Privada

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Diego Saravia
Diego.Saravia en gmail.com
NO FUNCIONA->dsa en unsa.edu.ar