[Solar-general] Como se vive produciendo SL?

[Satoru Lucas Shindoi]

El dia Thu, 21 Oct 2004 11:38:30 -0300
"Eduardo López" <edulopez en softhome.net> escribio:

> Hola Roberto:
> 
> Esta pregunta me la hice yo muchas veces y te cuento que la respuesta 
> que YO encontré es la siguiente:
> 
> Simplemente me pregunté: ¿Cómo se vive del soft propietario?
> Hay tipos que viven de la venta de cajas de software, pero son un puñado 
> de empresas en el mundo.
> ¿Los demás que hacemos? Bueno, brindamos un servicio que va más allá de 
> la simple instalación del software. Digamos que el software es el motivo 
> del servicio que es más integral.
> 
> Vender un software enlatado e inmodificable es difícil, porque 
> naturalmente los clientes te piden modificaciones y adaptaciones a su 
> realidad y sus requerimientos. Y ESO ES LO QUE VENDEMOS.
> 
> Ahora bien, hay un TERROR exagerado en los que producen software 
> propietario a que el usuario pueda acceder al código fuente, yo te puedo 
> asegurar que al cliente le importe tres belines el código fuente; lo que 
> quiere el cliente es que la aplicación informática funcione BIEN y le 
> ayude en su negocio y esa es NUESTRA RESPONSABILIDAD.
> 
> Que alguien acceda al código fuente de tu programa y te lo "robe" creo 
> que es un cuento para asustar a los chicos. Puede ser cierto en una 
> aplicación chiquita y zonza, pero con un SISTEMA complejo es casi 
> imposible. Si yo te muestro el código fuente del cálculo de un despacho 
> aduanero te caés de espalda, programar en Klingon es más fácil, ya ni 
> nosotros lo entendemos totalmente, pensar que alguien lo  pueda adaptar 
> a otro programa sólo me hace sonreír.
> 
> Ahora bien, con SL la situación es similar, sólo que el sale beneficiado 
> es el CLIENTE de una forma en la que antes estaba indefenso. Porque si 
> se pelea con vos, porque no le llevás el apunte, el tipo tiene el código 
> fuente y el derecho de utilizarlo para intentarlo con otro programador. 
> ¿Cuántas veces tratastes con tipos que te vienen a ver con un sistema 
> hecho a medias, incompleto o inoperante (por ejemplo, frente a un cambio 
> del % de IVA, lo he visto)? Y el tipo sólo tiene un binario, que lo pagó 
> y ahora tiene que EMPEZAR DE CERO.
> 
> SL no significa trabajar gratis, significa cobrar por tu trabajo y 
> entregar al cliente un derecho por lo que pagó.
> Clientes buenos y malos hubo y habrá siempre y, como en todo negocio, no 
> es tu producto el que tiene que luchar contra ellos sino tu "olfato" 
> comercial y el modo de tratarlos y cobrarles.
> 
> Vas a ver que con SL el trabajo es igual y que la calle hay que patearla 
> para poder llevar los garbanzos a casa... ;-)
> 
> Saludos y disculpá por lo extenso del mensaje.
> 
> Eduardo.

CLAP CLAP CLAP!!

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