[Solar-general] Notebook Dell con Ubuntu mas cara que con Vista!!!!!!

Vie Ago 29 17:37:43 CEST 2008

A mi me pasó lo mismo en EE.UU, convenía comprarla en otro sitio (no en dell
oficial) con Windows Vista. En mi caso (la 1526, cuya mayor diferencia es
que venía con chip AMD en lugar de Intel, aunque no puedo asegurarte que
placa wifi tiene porque no la tengo conmigo en este momento), la placa wifi
fue el único inconveniente, ya que Ubuntu Hardy reconoció todo sin problema
(cámara, micrófono, lector de tarjetas, ect.). Y el wifi lo solucioné con el
ndiwrapper, o como se llame.

Igualmente, la respuesta que te dan, tal como decía Sebastián, es una
elección de ellos. Nos puede no gustar o indignar, pero son las reglas de
juego. Los precios no son completamente racionales.

Guillermo

El 29 de agosto de 2008 12:01, Hernan Olivera <lholivera en gmail.com>escribió:

> Les transcribo el chat que acabo de tener con el representante de
> dell. Borro su nombre por si lo pudiera perjudicar:
>
>  11:10:51        Customer        hernan olivera
> Pregunta inicial/Comentarios: argentina. Por que sale mas cara la
> misma configuración con ubuntu que con vista, si ubuntu es software
> libre?
>  11:11:06        Sistema         Sistema
> Usted está ahora conectado con un agente. Gracias por usar Dell Chat
>  11:11:06        Sistema         Sistema
> Conectado con xxxxxx
>  11:11:21        Agent   xxxxxx
> Gracias por contactar al centro asistencia para compras en línea de
> Latinoamérica y el Caribe. Mi nombre es Reynaldo y yo seré su contacto
> personal el día de hoy.
>  11:13:09        Customer        hernan olivera
> Hola. Acabo de verificar la configuración de una dell inspiron 1525
> con ubuntu, y la misma configuración con vista. Se supone que la que
> viene con software libre no incluye costos de licencia. Sin embargo
> los precios resultantes son 5346 para ubuntu y 4510 para vista. Cual
> es la explicacion?
>  11:14:41        Agent   xxxxxx
> gracias por la informacion, verifico en este momento
>  11:16:22        Agent   xxxxxx
> con cual 1525 comparó la promocion UBUNTU?
>  11:16:37        Agent   xxxxxx
> con la Basica, Optima o Plus?
>  11:17:13        Agent   xxxxxx
>
> http://www1.la.dell.com/content/topics/reftopic.aspx/gen/en/setrepcode?c=mx&l=en&s=dhs&rep_id=86564&rep_type=CHAT&redirect_url=http%3A//www1.la.dell.com/content/products/productdetails.aspx/inspnnb_1525%3Fc%3Dar%26cs%3Dardhs1%26l%3Des%26s%3Ddhs
>  11:17:15        Customer        hernan olivera
> lo que hice fue buscar dos configuraciones de hardware identicas
>  11:17:22        Agent   xxxxxx
> para asistirle mejor, visite ese link
>  11:18:06        Customer        hernan olivera
> Ok, tengo ese link abierto
>  11:18:17        Agent   xxxxxx
> la unica explicacion que puedo darle al respecto, es que la 1525 con
> Ubuntu esta a precio normal y la 1525 con Windows esta en oferta
>  11:18:27        Agent   xxxxxx
> cual comparó?
>  11:19:58        Customer        hernan olivera
> la configuré buscando que sean identicas: procesador t7250 pantalla
> 1280 * 800 $ gbyte ram grabador cd/dvd video intel x3100 sonido hifi,
> tarjeta inalambrica, camara web, bateria 6 celdas
>  11:20:32        Agent   xxxxxx
> seguramente la 1525 que lleva Windows esta en oferta
>  11:20:37        Agent   xxxxxx
> y por eso es menor el precio
>  11:22:27        Customer        hernan olivera
> No es una explicación satisfactoria, ya que el harware es el mismo.
>  11:22:49        Agent   xxxxxx
> yo creo que seria lo mas logico
>  11:23:04        Agent   xxxxxx
> tomando en cuenta el buen precio del sistema con UBUNTU
>  11:23:04        Agent   xxxxxx
> para que mejorarlo
>  11:23:47        Agent   xxxxxx
> se promocionan generalmente nuestros sistemas recomendados y se ofertan muy
> bien
>  11:24:04        Customer        hernan olivera
> No entiendo. Para que mejorar la configuración de hardware?
>  11:24:10        Customer        hernan olivera
> eso me decis?
>  11:24:35        Agent   xxxxxx
> no es mejorar la configuracion del hardware
>  11:25:37        Agent   xxxxxx
> sino el precio del equipo recomendado
>  11:25:48        Customer        hernan olivera
> No me queda claro. Decis: "yo creo que seria lo mas logico tomando en
> cuenta el buen precio del sistema con ubuntu para que mejorarlo" ¿para
> que mejorar que?
>  11:26:10        Agent   xxxxxx
> el precio
>  11:26:25        Agent   xxxxxx
> es decir
>  11:27:00        Agent   xxxxxx
> si tengo la computadora a muy buen precio con UBUNTU, que mas puedo
> mejorar (en relacion al precio)
>  11:28:53        Agent   xxxxxx
> si tengo la computadora con Windows a precio normal, claro que lo
> puedo mejorar para incrementar la demanda (en relacion al precio
> tambien)
>  11:28:56        Customer        hernan olivera
> Mi pregunta es precisa. Porque el mismo harware es mas caro con
> ubunto, que no tiene costo de licencia por ser software libre, que con
> vista, que paga licencia. Obviamente la opcion es comprar la "oferta"
> con vista y despues instalarle ubuntu. Pero esto no tiene sentido,
> están forzando la venta de un vista a quien quiere usar Ubuntu. O
> pagar mas
>  11:29:44        Customer        hernan olivera
> Esta claro que si hacen una oferta es para incrementar la demanda.
> Pero lo que incrementan es la demanda del vista, no de las maquinas
> dell
>  11:30:26        Agent   xxxxxx
> usted tiene las opciones
>  11:30:58        Customer        hernan olivera
> Es todo lo que tiene para decir al respecto?
>  11:31:21        Agent   xxxxxx
> no podria explicarle en detalle las politicas de la empresa
>  11:31:46        Agent   xxxxxx
> simplemente ofertamos nuestros equipos con las cualidades que nuestros
> clientes prefieren
>  11:32:01        Agent   xxxxxx
> y consideramos beneficiar a la gran mayoria con nuestras ofertas
>  11:32:22        Agent   xxxxxx
> enhorabuena have saber su punto de vista
>  11:32:41        Agent   xxxxxx
> y se tomará en cuenta a efecto de mejorar su experiencia
>  11:32:55        Customer        hernan olivera
> Pero si yo quiero comprar un equipo dell para usarlo con ubuntu, y NO
> quiero comprar una licencia de vista, porque estoy obligado a pagar un
> mayor precio o comprar un vista para no usarlo??
>  11:33:14        Agent   xxxxxx
> tiene toda la razon
>  11:33:29        Customer        hernan olivera
> concretamente, buscaba una dell justamente porque salieron con ubuntu
>  11:33:37        Agent   xxxxxx
> ahora le pregunto
>  11:34:27        Agent   xxxxxx
> si fuera caso contrario el suyo
>  11:34:37        Agent   xxxxxx
> cuestionaria la diferencia de precios?
>  11:35:13        Customer        hernan olivera
> si yo quisiera comprar una maquina con vista?
>  11:35:22        Agent   xxxxxx
> si
>  11:35:36        Agent   xxxxxx
> un caso hipotetico por supuesto
>  11:36:15        Customer        hernan olivera
> En ese caso, no te estaría haciendo estas preguntas :-) De todos
> modos, lo que resulta incomprensible es esta política de penalización
> al software libre. Resulta contradictorio.
>  11:36:42        Agent   xxxxxx
> no podria cuestionarlo
>  11:36:47        Customer        hernan olivera
> Seguramente la gente que busca vista, ni sabe lo que sucede con ubuntu
>  11:36:58        Agent   xxxxxx
> ciertamente
>  11:37:55        Customer        hernan olivera
> Entonces, si yo quiero comprar una dell para usarla con ubuntu (que
> realmente es mi caso) o pago mas caro, o tengo que incluir una
> licencia vista, no hay opción
>  11:38:18        Agent   xxxxxx
> tiene las opciones
>  11:38:28        Agent   xxxxxx
> disculpeme por favor
>  11:38:31        Agent   xxxxxx
> estoy para asistirle
>  11:38:39        Customer        hernan olivera
> quiero decir, no hay otra opcion mas que las que ennumere
>  11:38:51        Agent   xxxxxx
> ciertamente
>  11:38:51        Customer        hernan olivera
> Ok, entonces la pregunta de asistencia es la siguiente
>  11:39:05        Agent   xxxxxx
> al final usted tendra la razon
>  11:39:27        Customer        hernan olivera
> La maquina que viene con vista, es compatible a nivel de hardware con
> la instalacion de ubuntu?
>  11:39:45        Customer        hernan olivera
> por lo que vi hay diferenci acon la placa wifi
>  11:40:34        Agent   xxxxxx
> seguramente tendra inconvenientes con el driver para el Wifi
>  11:40:49        Agent   xxxxxx
> puesto que nuestros sistemas ofertados con ubuntu, estan cerificados
> para funcionar bien
>  11:41:09        Agent   xxxxxx
> por eso estan las opciones compatibles
>  11:41:34        Agent   xxxxxx
> no podriamos proveerle un equipo que no funcione bien con sus componentes
>  11:41:44        Customer        hernan olivera
> Bien, entonces si compro la configuracion con vista, dell no me ofrece
> los drivers compatibles con ubuntu
>  11:41:55        Agent   xxxxxx
> porque junto a la gestion de venta del equipo tenemos el Servicio
>  11:42:30        Agent   xxxxxx
> no los ofrece
>  11:42:38        Customer        hernan olivera
> ok
>  11:42:55        Agent   xxxxxx
> si lo configura con UBUNTU
>  11:43:00        Agent   xxxxxx
> no lleva drivers para Vista
>  11:44:06        Customer        hernan olivera
> Entonces si quiero una maquina para usarla con los dos sistemas
> operativos, dell no puede ofrecerlo?
>  11:45:01        Agent   xxxxxx
> seria bajo su propia responsabilidad el instalar dos sistemas operativos
>  11:45:32        Customer        hernan olivera
> Eso está claro. La pregunta es si existe una notebook dell con vista
> que sea compatible con ubuntu.
>  11:45:51        Agent   xxxxxx
> usted sabe lo mejor
>  11:46:01        Agent   xxxxxx
> revisando el hardware
>  11:47:12        Customer        hernan olivera
> A ver, yo necesito una maquina con vista o xp, que pueda correr ubuntu
> sin problemas. Me puede recomendar una configuración de estas
> características?
>  11:47:16        Agent   xxxxxx
> Lo cierto en este caso es que si los equipos se producen con Windows
> Vista, los certificamos para que funcionen con Windows Vista, si lo
> certificamos con Linux Ubuntu es porque son compatibles como tal
>  11:47:36        Customer        hernan olivera
> Ningun equipo es compatible con los dos sistemas a nivel harware?
>  11:49:06        Agent   xxxxxx
> revisandolos, estimo que no son compatibles
>  11:49:47        Agent   xxxxxx
> habria conflicto con el desempeño, al momento de instalar un sistema
> operativo distinto al que esta certificado
>  11:50:34        Customer        hernan olivera
> La unica diferencia es la placa wifi? o hay otra no visible desde las
> opciones de configuracion del sitio web?
>  11:51:22        Agent   xxxxxx
> es la unica
>  11:52:04        Customer        hernan olivera
> Y no hay driver para vista para la placa Intel(R) 3945 802.11a/g
> Mini-card??
>  11:52:50        Agent   xxxxxx
> tendria que consultar con el Departamento de Soporte tecnico para
> obtener detalles al respecto
>  11:54:04        Customer        hernan olivera
> En la configuración de la maquina con vista, no hay opción para elegir
> otra placa inalámbrica. Me podría facilitar esa información?
>  11:54:18        Agent   xxxxxx
> si
>  11:54:23        Agent   xxxxxx
> con mucho gusto
>  11:55:03        Agent   xxxxxx
> ciertamente la que aparece es la unica, no hay opcion para elegir otra
> placa inalambrica
>  11:56:13        Customer        hernan olivera
> Tengo que consultar yo a soporte tecnico sobre el driver para la placa
> Intel(R) 3945 802.11a/g Mini-card? O lo podés preguntar vos?
>  11:56:58        Agent   xxxxxx
> tendria que hacerlo usted, yo con gusto lo transfiero a la asistencia
> por chat de soporte tecnico
>  11:57:10        Customer        hernan olivera
> Si, muchas gracias
>  11:57:18        Agent   xxxxxx
> muy bien
> Mandar
>
> _______________________________________________
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