[P2P-F] Las cuatro características del psicópata organizacional

[Michel Bauwens]

*Las cuatro características del psicópata organizacional

Relaciones interpersonales

El domino interpersonal define cómo otras personas aprecian a alguien
con este tipo de trastorno de la personalidad. Cuando conoces a un
psicópata por primera vez, puede parecer encantador, a menudo
carismático y bastante simpático.

Los psicópatas tienen el don del habla y te impresionarán con sus
conocimientos en muchas áreas, te convencerán de que su punto de vista
sea el correcto y te entretendrán con anécdotas graciosos y a veces
agradablemente extravagantes. Pero si pasas más tiempo con uno, llegarás
a darte cuenta de que su estilo grandioso parece demasiado superficial y
su aire de superioridad y el convencimiento de que se le debe todo son
insoportables.

Si profundizas en la relación, descubrirás que gran parte de lo que
sabes de ellos es simplemente una máscara o fachada. La fachada que
levantan les proporciona el amparo que necesitan para conseguir sus
fines: dinero, poder, sexo, estatus. Es un caso del Dr. Jekyll y Mr.
Hyde. Una vez que sospeches que alguien no es como parece, debes
procurar no llevar la relación más lejos. Pero si esto ocurre en el
lugar del trabajo (sea un compañero, un cliente, un proveedor o el
director de un hotel) puede que no tengas más remedio que tratar con él
o ella.

*Los psicópatas son maestros de la manipulación*, invirtiendo mucho
esfuerzo y habilidad en la creación y preservación de sus máscaras.
Logran engañar a la gente con ellas porque las adaptan a sus víctimas,
mintiendo para conseguir lo que quieren.
La mentira patológica, incluso sobre cosas insignificantes, es el rasgo
medular del psicópata.

¿Cómo nos engañan? Las primeras impresiones positivas que causan los
psicópatas tienden a perdurar demasiado, porque fiarse de la primera
opinión que se forma de alguien es algo inherente a la naturaleza
humana. Filtramos la información, aceptando lo que respalda nuestras
primeras impresiones y desechando lo que no encaja en ellas. En caso de
que nos surjan dudas, el psicópata siempre ofrecerá una explicación
convincente o una excusa plausible que las despeja. Con el paso del
tiempo llegamos a creer que conocemos de verdad a esta persona y nos
fiamos de él o ella.

Pobreza emocional

Los psicópatas también carecen de la capacidad de sentir una amplia gama
de emociones humanas que los demás experimentan; sufren de pobreza
afectiva (emocional), que es el segundo dominio. Los neuro-psicólogos
han descubierto que las áreas emocionales del cerebro de los psicópatas
funcionan de forma distinta a las de personas sin este trastorno. En sus
mentes, las palabras, los actos y los sentimientos no están
inter-conectados. Por ejemplo, cuando mientes, o cuando le haces daño a
alguien, sientes remordimiento o arrepentimiento, y crees que debes
pedirle perdón o compensarle de alguna forma.

El insomnio como producto de haber hecho algo malo es síntoma de una
conciencia activa, de la que carece el psicópata. También lo es el miedo
a ser aprehendido por haber quebrado la ley. En el lado positivo, la
mayoría de las personas disfrutan del arte, la música, los logros
profesionales y los éxitos de los amigos. Los psicópatas no tienen esta
capacidad para sentir emociones humanas. De hecho, aparte de ira, furia
y frustración, raramente sienten algo semejante a emociones humanas
normales.
A la gente que no se acostumbra a interactuar regularmente con
psicópatas le costará entender y aceptar este concepto, sobre todo
teniendo en cuenta que los psicópatas imitarán *emociones* a fin de
manipular a sus víctimas.

***Además de no tenerle empatía o simpatía a nadie y de ser incapaces de
tener remordimientos por haber hecho algo malo, los psicópatas no están
dispuestos a responsabilizarse por sus propias acciones. En seguida
echan a otros la culpa de todo lo que sale mal. Si te encuentras a tiro,
puede que te encuentres convertido en un conveniente cabeza de turco.

El estilo de vida

El estilo de vida, el tercer dominio, tiene que ver con el día a día de
las personas. El de los psicópatas es impulsivo e irresponsable. Carecen
de metas y no están dispuestos a esforzarse para lograr metas
significativas. No obstante, sus currículos estarán llenos de
importantes logros (falsos) y puestos de alto nivel (exagerados),
atribuyéndose amplias responsabilidades (distorsionadas). Su
irresponsabilidad puede resultar frustrante, sobre todo si eres
escrupuloso con tu trabajo y te gusta hacerlo bien. Su impulsividad
también puede ser peligrosa ya que les da igual las consecuencias de sus
acciones para los demás, sean sus compañeros de trabajo, clientes o
quienes les emplean. Lo que les gusta es llevar temas relacionados con
la "visión global" y congraciarse con los clientes, pero los detalles
les aburren y se desentienden de los asuntos importantes.
Sin embargo, es de esperar que se *adjudiquen* el mérito del esfuerzo
ajeno, incluso si no participaron.

Puesto que las tendencias psicópatas pueden desarrollarse a una edad
temprana (tanto por la genética como por la educación), es frecuente que
los psicópatas tengan antecedentes de conducta antisocial, que es el
cuarto dominio de este modelo.

Conducta antisocial

Los ejemplos incluyen problemas en la adolescencia temprana (como la
delincuencia, la falta a clase, los hurtos, la alteración del orden
público, los delitos relacionados con el abuso del alcohol y de los
estupefacientes en lugares públicos), así como los actos perpetrados en
la vida adulta (como el fraude, las multas por acceso de velocidad, la
violencia doméstica). Parece que su incapacidad de plegarse a las normas
sociales está arraigada en su sistema de creencias (están por encima de
la ley) y en la organización de su cerebro (no sienten miedo ni
experimentan la culpabilidad).

La influencia interpersonal, la pobreza emocional, un aberrante estilo
de vida y las tendencias antisociales componen el perfil del psicópata.
La gente que exhibe la mayoría de estas características suele
convertirse en criminales y acabar en la cárcel.
 ****

No obstante, el psicópata *corporativo* tiene un perfil atenuado. Él o
ella suele obtener una alta puntuación en los dominios interpersonal y
emocional (posee la personalidad de un psicópata), pero en los dominios
del estilo de vida y de la conducta antisocial ésta es normalmente más
moderada (han ?aprendido? cómo encajar mejor en la sociedad y en la vida
laboral).

***Desafortunadamente son capaces de incorporar en sus máscaras muchos
de los rasgos aparentemente "efectivos" del liderazgo. Sin embargo,
mientras tanto es posible que estén trabajando entre bastidores para
sabotear proyectos, hundir carreras e incluso cometer fraude.

***Si sospechas que la persona con la que tienes que tratar es un
psicópata, ¿cuál es la mejor línea de acción?

*Evita el contacto todo lo posible,
*documéntalo todo,
*haz un seguimiento de los detalles,
*y mantén al tanto a tus superiores.

Es tentador confiar en las personas demasiado buenas para ser cierto,
pero recuerda que esto ocurre a menudo.

-
DR. PAUL BABIAK es psicólogo industrial organizacional, autor y
presidente de HRBackOffice, empresa especializada en la formación y el
asesoramiento de ejecutivos. Para contactar con él visite su sitio web:
www.hrbackoffice.com.

I took it from here in spanish:
http://manuelgross.bligoo.com/content/view/516822/Las-cuatro-caracteristicas-del-psicopata-organizacional.html

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