[Macronoroeste-campinas] [Eli dos Santos Fernandes] Ouvidoria da Secretaria dos Transportes Metropolitanos

Quinta Dezembro 27 04:16:47 CET 2012

OUVIDORIA

A ARTESP, baseada nos valores de ética e transparência, por meio de sua  
Ouvidoria, mantém um canal de relacionamento direto com os usuários das  
rodovias concedidas e do transporte intermunicipal de passageiros no Estado  
de São Paulo.

Por este canal, o usuário pode fazer críticas, reclamações, elogios,  
esclarecer dúvidas e encaminhar sugestões à Agência. Todas as manifestações  
são registradas e encaminhadas ao setor técnico responsável para que o  
usuário seja esclarecido com agilidade e precisão.

A atuação da Ouvidoria garante o equilíbrio das relações entre os usuários,  
o Estado e as empresas concessionárias e permissionárias de serviços de  
transporte.

A Ouvidoria da ARTESP dispõe dos seguintes canais de atendimento:

Telefone: 0800 727 83 77
Presencial: Rua Urussuí, 300, 6º andar, Itaim Bibi, CEP: 04542-051, São  
Paulo – SP.

Acesse aqui a ouvidoria do Estado de São Paulo

Clique aqui e acompanhe o andamento da sua manifestação

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Postado por Eli Fernandes no Eli dos Santos Fernandes em 12/26/2012  
07:16:00 PM
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