Gente, definitivamente no tendrá banda ancha en mi casa, parece que el tiempo gira hacia atrás y ya no somos siquiera un pais "en vias de desarrollo", ahora somos un pais en vias de involución o algo así. Los ISPs están dejando de ofrecer servicios de adsl porque telefónica no mantiene el servicio y ellos ya no pueden afrontar los reclamos que les llegan de los clientes. Speedy si me ofrece el servicio, pero obviamente ellos no tienen ninguna contradicción porque es justamente la misma empresa que no hace ni la parte de conectividad de telefonía ni la de internet, por lo tanto les da igual mentir de un lado o del otro, y las experiencias de varios en estas listas (incluidas pésimas experiencias mias de tiempos pasados con speedy) confirman que los demás ISPs no están equivocados en la decisión de limitar la venta de servicios de adsl de telefónica. Los ISP que me confirmaron que limitaron su venta de adsl en zona telefónica son: .- Netizen (uno de los que mejor reputación tienen en el pais) solo ofrece 512 kbps en zona telefonica, aunque ofrecen hasta 2.5 en zona telecom (la gente que tienen telecom no se ilusione... el diario de hoy dice que telefonica compró acciones y está tomando el control de telecom también) .- RCC (del grupo Credicoop, el que mejor me ha respondido todas las veces que me comuniqué con ellos) decidieron no ofrecer mas adsl de ninguna tipo En el caso de Ciudad Flash, tuve que cancelar mi contrato con esa empresa a principio de año porque ellos tenían el mismo problema: mi linea se desincronizó y telefonica no les daba ninguna respuesta. Llegaron a ofrecerme el servicio gratis por tiempo indeterminado hasta que considere que esté funcionando bien, con tal de que no lo de de baja. Obviamente no me sirve aunque sea gratis si anda al ritmo de los abusos de telefonica. En donde vivo, Ranelagh, no hay cable modem ni llega Ertach (que tampoco anda de todos modos) ni ninguna otra empresa wifi/wimax. Una conexión satelital está muy por encima de lo que puedo pagar. No tendré banda ancha y eso limita muchísimo mis posiblidades laborales y mi participación en los proyectos de desarrollo de software en los que participo. Si a alguien se le ocurre alguna alternativa, será bienvenida cualquier idea (salvo tirarme de un puente porque ni eso hay en mi zona :-P ) -- Pablo Manuel Rizzo ---------------------------------------------------------------------- Aunque supiera que el mundo se acabará mañana, Igual plantaría mi manzano. -- Martin Luther King -- ----------------------------------------------------------------------
El Miércoles, 5 de Septiembre de 2007 17:50, Pablo Manuel Rizzo escribió:
Gente, definitivamente no tendrá banda ancha en mi casa, parece que el Si a alguien se le ocurre alguna alternativa, será bienvenida cualquier idea (salvo tirarme de un puente porque ni eso hay en mi zona :-P )
ponete un blog =) -- Dock Sud BBS http://www.docksud.com.ar telnet://bbs.docksud.com.ar
Fijate si podes mandar una nota a la CNC; y aparte ponete el blog!!! un abrazo!! El día 5/09/07, Fernando Toledo <[email protected]> escribió:
El Miércoles, 5 de Septiembre de 2007 17:50, Pablo Manuel Rizzo escribió:
Gente, definitivamente no tendrá banda ancha en mi casa, parece que el Si a alguien se le ocurre alguna alternativa, será bienvenida cualquier idea (salvo tirarme de un puente porque ni eso hay en mi zona :-P )
ponete un blog =)
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-- FELIX ZOLEZZI
On 9/5/07, felix <[email protected]> wrote:
Fijate si podes mandar una nota a la CNC;
Reclamando que telefonica sea incinerada o algo así? -- Pablo Manuel Rizzo ---------------------------------------------------------------------- Aunque supiera que el mundo se acabará mañana, Igual plantaría mi manzano. -- Martin Luther King -- ----------------------------------------------------------------------
Pablo Manuel Rizzo wrote:
On 9/5/07, felix <[email protected]> wrote:
Fijate si podes mandar una nota a la CNC;
Reclamando que telefonica sea incinerada o algo así?
He pasado por un aguda caso de "adslitis". Primero use Speedy por 2 años, al aceptar duo quede sin adsl y sin telefono. Al contrario de la propaganda de tv, no podia hablar nada ni usar interent como proponia el servicio de Telefonica. Trate de cambiar de proveedor a Ciudad internet, para su producto flash. Jamas siquiera se comunicaron conmigo. Y como regalo por ser nuevo cliente me "capturaron" la linea con una "digitalizacion pendiente" que nunca se efectuo pero que me impedia hacer cualquier cosa con la linea. Entre estas opciones estaban: volver a speedy, dar de baja la linea definitivamente, probar otrso proveedores de adsl. Tomando esta ultima probe contratar: Sion, RCC, netizen, uol. Ninguno siquiera me llamo, todos tomaron el pedido y todos dijeron en 15 dias tenes el servicio. Al comunicarme con CNC, me informaron que el servicio de internet no esta regulado asi que ellos no tienen incidencia y que la opcion legal es Defensoria del Consumidor. Me di de baja como cliente de todos los ISP supuestamente "contratados" dado que ninguno en 15 dias cumplio nada de lo prometido ante la contratacion. Ciudad no enviaba la cacnelacion de la digitalizacion de la linea pero tampocoefectuaba la instalacion del servicio (modem adsl y algo que indicara que estaban haciendolo). Asi que luego de reclamas mas de 250 veces a telefonica que no queria el servicio de Ciudad y que como supuesto titular de la linea queria la baja. Ciudad no me atendia el reclamo porque yo no era cliente de la empresa. Asi que luego de todo este periplo por fin telefonica gracias auna supervisora dio la baja definitiva de la linea. En cuanto a Defensoria del Consumidor como instancia legal, a la cual fui a consultar en el barrio de Avellaneda. Son un estudio juridico comun y corriente, que hace su "negocio" en base a los reclamos dentro de las leyes que defienden al consumidor. O sea si llegas con un caso "jugoso" tenes prioridad y te prestan atencion. Esto es lo que vi al aisstir personalmente a un solo lugar indicado como defensoria del consumidor, no se si es siempre asi. En mi caso, un reclamo por una baja de linea no era algo atractivo. Basicamente lo que mejor procede es un reclamo por facturas enviadas por un servicio no prestado que muchas veces, como en el caso de Telefonica, susprenden todos los servicios, como reclamo de la "deuda" con la empresa, en los que se incluyem internet y telefonia. Viendo que en todos los casos el reclamo era el camino mas tortuoso y con mas "piedras" la decision fue por el cambio de tecnologia. Contrate un proveedor que si en 48 horas intalo el servicio y me desvincule de Telefonica como proveedor de todo sevicio. Como asi tambien lo hice de los servicios que tenia con empresas del grupo Clarin (Multicanal Digital, que lo unico que tiene de digital es la encriptacion de la señal). Como muchos de estos servicios estaban en modalidad de debito automatico de tarjeta de credito, la unica solucion ante el "olvido" de dar la baja por parte de alguna "honesta" empresa, tuve que pedir la reimpresion de todos los "plasticos" y la anulacion de los numeros anteriores de estos. Hoy estoy usando Wimax (Ertach) + Telefonia (NSS-Iplan provisto por ertach mediante Wimax) y Antina (TV Digital por UHF) O sea lo mas dificil es superar los "firewalls" que poseen las compañias proveedoras de servicios masivos. Tanto las empresas del grupo Clarin como Telefonica de Argentina, tienen el mismo sistema de manejo de clientes. Obviamente todas ante un reclamo, incluso los de servicios no prestados, es "pague la factura y reclame. No podemos ingresar en el sistema un reclamo si hay deuda pendiente" Todo este periplo duro 3 meses y 25 dias, culmiando con la contratacion de nuesvos servicios, mas de 200 reclamos en Ciudad internet y mas de 800 en el caso de Telefonica de Argentina. Fue imposible por lo menos para mi tratar que las empresas dejen de suponer dar un buen servicios a darlos. Los nuevos servicios son servicios que estan imponiendose, por lo que estan "peleando" con los "grandes". Esto en algunos casos, suele ser con mejor calidad de servicio y atencion. happy hacking!! -- Daniel Olivera (mate.cosido, aun fuera de la ley) "Soy y sere comunista hasta el ultimo dia de mi vida" "escucha, escucha... otra voz canta" Viglietti Datos de contacto: SIP: [email protected] Wengo (www.openwengo.org): ututo01 Jabber: [email protected] Yahoo!: doliveralinux ICQ: 8368437 Celular: +54 911 66393200 WII (solo contactos): [email protected] Email movil: [email protected]
On 9/5/07, Fernando Toledo <[email protected]> wrote:
El Miércoles, 5 de Septiembre de 2007 17:50, Pablo Manuel Rizzo escribió:
Gente, definitivamente no tendrá banda ancha en mi casa, parece que el Si a alguien se le ocurre alguna alternativa, será bienvenida cualquier idea (salvo tirarme de un puente porque ni eso hay en mi zona :-P )
ponete un blog =)
Jaja! Tenés razón :-) -- Pablo Manuel Rizzo ---------------------------------------------------------------------- Aunque supiera que el mundo se acabará mañana, Igual plantaría mi manzano. -- Martin Luther King -- ----------------------------------------------------------------------
El Jueves, 6 de Septiembre de 2007 02:27, Pablo Manuel Rizzo escribió:
On 9/5/07, Fernando Toledo <[email protected]> wrote:
El Miércoles, 5 de Septiembre de 2007 17:50, Pablo Manuel Rizzo escribió:
Gente, definitivamente no tendrá banda ancha en mi casa, parece que el Si a alguien se le ocurre alguna alternativa, será bienvenida cualquier idea (salvo tirarme de un puente porque ni eso hay en mi zona :-P )
ponete un blog =)
Jaja! Tenés razón :-) ... y no ahorrabamos un thread! ;)
-- Dock Sud BBS http://www.docksud.com.ar telnet://bbs.docksud.com.ar
Fernando Toledo wrote:
El Jueves, 6 de Septiembre de 2007 02:27, Pablo Manuel Rizzo escribió:
On 9/5/07, Fernando Toledo <[email protected]> wrote:
El Miércoles, 5 de Septiembre de 2007 17:50, Pablo Manuel Rizzo escribió:
Gente, definitivamente no tendrá banda ancha en mi casa, parece que el Si a alguien se le ocurre alguna alternativa, será bienvenida cualquier idea (salvo tirarme de un puente porque ni eso hay en mi zona :-P ) ponete un blog =) Jaja! Tenés razón :-) ... y no ahorrabamos un thread! ;)
Y ahorrando un thread que ganabamos. Cerremos la lista y nos ahorramos mucho mas con ese concepto. Es mas cerremos Solar y nos ahorramos mucho mas. Creo que expresarse no debe ser algo que justamente en una asociacion por el software y el conocimiento libre deba estar bajo "control". happy hacking!! -- Daniel Olivera (mate.cosido, aun fuera de la ley) "Soy y sere comunista hasta el ultimo dia de mi vida" "escucha, escucha... otra voz canta" Viglietti Datos de contacto: SIP: [email protected] Wengo (www.openwengo.org): ututo01 Jabber: [email protected] Yahoo!: doliveralinux ICQ: 8368437 Celular: +54 911 66393200 WII (solo contactos): [email protected] Email movil: [email protected]
http://iblnews.com/story.php?id=29383 un abrazo El día 7/09/07, Daniel Olivera Ferreira <[email protected]> escribió:
Fernando Toledo wrote:
El Jueves, 6 de Septiembre de 2007 02:27, Pablo Manuel Rizzo escribió:
On 9/5/07, Fernando Toledo <[email protected]> wrote:
El Miércoles, 5 de Septiembre de 2007 17:50, Pablo Manuel Rizzo escribió:
Gente, definitivamente no tendrá banda ancha en mi casa, parece que el Si a alguien se le ocurre alguna alternativa, será bienvenida cualquier idea (salvo tirarme de un puente porque ni eso hay en mi zona :-P ) ponete un blog =) Jaja! Tenés razón :-) ... y no ahorrabamos un thread! ;)
Y ahorrando un thread que ganabamos. Cerremos la lista y nos ahorramos mucho mas con ese concepto. Es mas cerremos Solar y nos ahorramos mucho mas.
Creo que expresarse no debe ser algo que justamente en una asociacion por el software y el conocimiento libre deba estar bajo "control".
happy hacking!! -- Daniel Olivera (mate.cosido, aun fuera de la ley) "Soy y sere comunista hasta el ultimo dia de mi vida" "escucha, escucha... otra voz canta" Viglietti
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-- FELIX ZOLEZZI
felix wrote:
http://iblnews.com/story.php?id=29383 un abrazo
El pais de la libertad!!! Es increible. Sobre todo existiendo el control de ancho de banda. happy hacking!! -- Daniel Olivera (mate.cosido, aun fuera de la ley) "Soy y sere comunista hasta el ultimo dia de mi vida" "escucha, escucha... otra voz canta" Viglietti Datos de contacto: SIP: [email protected] Wengo (www.openwengo.org): ututo01 Jabber: [email protected] Yahoo!: doliveralinux ICQ: 8368437 Celular: +54 911 66393200 WII (solo contactos): [email protected] Email movil: [email protected]
On 9/10/07, Daniel Olivera Ferreira <[email protected]> wrote:
felix wrote:
http://iblnews.com/story.php?id=29383 un abrazo
El pais de la libertad!!! Es increible. Sobre todo existiendo el control de ancho de banda.
Justamente el problema es que no pueden aplicar control de ancho de banda porque lo tienen sobrevendido. El único remedio me parece que será aumentar los precios o reducirlas ganancias, estimo que ambos serán viables. -- Pablo Manuel Rizzo ---------------------------------------------------------------------- Aunque supiera que el mundo se acabará mañana, Igual plantaría mi manzano. -- Martin Luther King -- ----------------------------------------------------------------------
Pablo Manuel Rizzo wrote:
On 9/10/07, Daniel Olivera Ferreira <[email protected]> wrote:
felix wrote:
http://iblnews.com/story.php?id=29383 un abrazo
El pais de la libertad!!! Es increible. Sobre todo existiendo el control de ancho de banda.
Justamente el problema es que no pueden aplicar control de ancho de banda porque lo tienen sobrevendido. El único remedio me parece que será aumentar los precios o reducirlas ganancias, estimo que ambos serán viables.
Esto esta dejando bien claro que como la ganancia extrema es el objetivo la calidad es un componente y la cantidad de clientes tambien como explicaste vos que ocurre en argentina. Un servicio como el ADSL que esta bajando sus costos hoy no puede ser contratado por quienes ahora pueden acceder a un costo bajo. happy hacking!! -- Daniel Olivera (mate.cosido, aun fuera de la ley) "Soy y sere comunista hasta el ultimo dia de mi vida" "escucha, escucha... otra voz canta" Viglietti Datos de contacto: SIP: [email protected] Wengo (www.openwengo.org): ututo01 Jabber: [email protected] Yahoo!: doliveralinux ICQ: 8368437 Celular: +54 911 66393200 WII (solo contactos): [email protected] Email movil: [email protected]
El 5/09/07, Pablo Manuel Rizzo <[email protected]> escribió:
Gente, definitivamente no tendrá banda ancha en mi casa, parece que el tiempo gira hacia atrás y ya no somos siquiera un pais "en vias de desarrollo", ahora somos un pais en vias de involución o algo así. Los ISPs están dejando de ofrecer servicios de adsl porque telefónica no mantiene el servicio y ellos ya no pueden afrontar los reclamos que les llegan de los clientes. Speedy si me ofrece el servicio, pero obviamente ellos no tienen ninguna contradicción porque es justamente la misma empresa que no hace ni la parte de conectividad de telefonía ni la de internet, por lo tanto les da igual mentir de un lado o del otro, y las experiencias de varios en estas listas (incluidas pésimas experiencias mias de tiempos pasados con speedy) confirman que los demás ISPs no están equivocados en la decisión de limitar la venta de servicios de adsl de telefónica. Los ISP que me confirmaron que limitaron su venta de adsl en zona telefónica son:
.- Netizen (uno de los que mejor reputación tienen en el pais) solo ofrece 512 kbps en zona telefonica, aunque ofrecen hasta 2.5 en zona telecom (la gente que tienen telecom no se ilusione... el diario de hoy dice que telefonica compró acciones y está tomando el control de telecom también) .- RCC (del grupo Credicoop, el que mejor me ha respondido todas las veces que me comuniqué con ellos) decidieron no ofrecer mas adsl de ninguna tipo
En el caso de Ciudad Flash, tuve que cancelar mi contrato con esa empresa a principio de año porque ellos tenían el mismo problema: mi linea se desincronizó y telefonica no les daba ninguna respuesta. Llegaron a ofrecerme el servicio gratis por tiempo indeterminado hasta que considere que esté funcionando bien, con tal de que no lo de de baja. Obviamente no me sirve aunque sea gratis si anda al ritmo de los abusos de telefonica.
En donde vivo, Ranelagh, no hay cable modem ni llega Ertach (que tampoco anda de todos modos) ni ninguna otra empresa wifi/wimax. Una conexión satelital está muy por encima de lo que puedo pagar.
No tendré banda ancha y eso limita muchísimo mis posiblidades laborales y mi participación en los proyectos de desarrollo de software en los que participo.
Si a alguien se le ocurre alguna alternativa, será bienvenida cualquier idea (salvo tirarme de un puente porque ni eso hay en mi zona :-P )
Hola a todos. En La Plata hay un Juzgado Municipal de Defensa de Consumidor: defensaconsumidor at laplata.gov.ar Los fallos de ese Juzgado han tenido repercusiones, según el propio juez, hasta en Salta, donde otro juez, de otro fuero, los tomó como jurisprudencia y falló a favor del consumidor. Antes del juicio hay, por lo menos, una audiencia de conciliación. Si persiste el desacuerdo se pasa al juicio. Ese mismo juez llevó a cabo, de oficio por las más de 200 quejas presentadas, el juicio contra CTI por mal servicio. También tenés las Leyes Nacional 24.240 y Bonaerense 13.133, de Defensa de la Competencia. Además te ampara el artículo 42 de la Constitución Nacional y el 38 de la Constitución de la Provincia de Buenos Aires. "Sistema Municipal de Defensa del Consumidor" (de La Plata). "El Sistema Municipal de Defensa del Consumidor de la Municipalidad de La Plata tiene como objetivos el asesoramiento, la difusión de derechos, la prevención y resolución de conflictos, y la sanción de infracciones a la Ley Nacional 24.240 de Defensa del Consumidor y sus leyes complementarias destinadas a proteger los derechos de los consumidores y usuarios." "Está conformado por la Oficina Municipal de Defensa del Consumidor y el Juzgado Municipal de Defensa del Consumidor que se encargan, respectivamente, de la etapa conciliatoria y de la etapa resolutiva del procedimiento administrativo establecido por la Ley 13.133 de la Pcia. de Bs. As., denominada "Código Provincial de Implementación de los Derechos de los Consumidores y Usuarios"." "Para asesorarse y efectuar consultas sobre casos concretos, existen dos vías: por teléfono, al 427-3813 int 310; o por correo electrónico a la dirección [email protected]" "¿Cómo puedo realizar una denuncia?" "Requisitos: La manera de presentar una denuncia es muy simple." "Debe concurrir personalmente, con su DNI, al Edificio de la Justicia de Faltas, ubicado en calle 48 Nº 786, esq. Diag. 74, 1º Piso, en el horario de 8:30 a 13:30. En el lugar funciona la Mesa de Entradas de la Oficina de Defensa del Consumidor y del Juzgado Municipal de Defensa del Consumidor.La denuncia podrá ser efectuada en forma verbal o escrita y, para facilitar el trámite, se aconseja llevar fotocopia de toda la documentación que tenga en su poder." "Una vez presentado su reclamo, se le informará a las partes la fecha en la que se llevará a cabo una audiencia de conciliación ante la Oficina Municipal de Defensa del Consumidor, para intentar solucionar amigablemente la cuestión. En caso de arribar a un acuerdo, el expediente es remitido al Juzgado Municipal de Defensa del Consumidor para su homologación y posterior archivo." "Si en la audiencia de conciliación denunciante y denunciado no llegan a un acuerdo, el expediente continúa su trámite para analizar si corresponde la aplicación de una sanción. Las sanciones que puede establecer el Juzgado Municipal de Defensa del Consumidor van desde un apercibimiento hasta una multa de $ 500.000, según la gravedad de la infracción. También puede disponer el decomiso de mercaderías, la clausura de locales o establecimientos y la pérdida de concesiones, privilegios o habilitaciones. Cualquiera sea la sanción que se aplique, siempre lleva como accesoria la publicación de la resolución en el diario local de mayor circulación." "Le recordamos que la finalidad del sistema no es establecer indemnizaciones de daños y perjuicios. No obstante, en el marco de la audiencia de conciliación, las empresas denunciadas pueden ofrecer un resarcimiento." "Asesorándose y haciendo valer sus derechos, contribuirá a generar un mercado transparente en el cual se le brinde un trato digno y equitativo." Yo tenía a FiberTel a 4 cuadras y nunca quisieron tender el cableado, si estás sobre una avenida tenés opciones pero sino estás aislado prácticamente. Si el servicio no fuese de tan mala calidad no existiría: http://www.speedyapesta.com.ar/ Esta es una nómina por Provincia: http://www.laplata.gov.ar/lponline/Gobierno/DefensaConsumidor/OrgDefConsumi.... -- Alejandro Rene "El Corrector Empedernido" Fernandez Blanco Fecha Definitiva para el Tercer Festival Latinoamericano de Instalación de SOftware Libre (FLISOL 2007): 28 de Abril de 2007 Software Freedom Day: tercer Sabado de cada Septiembre. Encuentro Estratégico de Software Libre - CRISOL Argentina: ¿Segundo sábado de cada septiembre? Miembro de PLUG (Argentina). www.plug.org.ar Petitorio contra el Programa de Malversacion miPC http://www.petitiononline.com/noamipc1/ Colaborador Segundo Encuentro Estratégico de Software Libre - CRISOL Argentina 2006 http://www.crisolargentina.org.ar Coordinador General de FLISOL La Plata 2005 y 2007 http://www.installfest.net/FLISOL2007/Argentina/LaPlata
On 9/6/07, Alejandro René Fernández Blanco <[email protected]> wrote:
Hola a todos.
En La Plata hay un Juzgado Municipal de Defensa de Consumidor: defensaconsumidor at laplata.gov.ar
Gracias por la info Alejandro, es bueno tener estos datos. De todos modos cuando llega el punto en que los demás ISP deciden no ofrecer mas los servicios a través de telefónica, quiere decir que el asunto está un nivel mas arriba de quilombo que todo los reclamable por las vias normales. -- Pablo Manuel Rizzo ---------------------------------------------------------------------- Aunque supiera que el mundo se acabará mañana, Igual plantaría mi manzano. -- Martin Luther King -- ----------------------------------------------------------------------
On 9/6/07, Alejandro René Fernández Blanco <[email protected]> wrote:
En La Plata hay un Juzgado Municipal de Defensa de Consumidor: defensaconsumidor at laplata.gov.ar
Gracias por la info Alejandro, es bueno tener estos datos. De todos modos cuando llega el punto en que los demás ISP deciden no ofrecer mas los servicios a través de telefónica, quiere decir que el asunto está un nivel mas arriba de quilombo que todo los reclamable por las vias normales. -- Pablo Manuel Rizzo Pablo: Le mandé tu correo a un amigo de RCC y me contestó una larga carta con sus opiniones sobre el tema. Autorizó enviarlo a la lista y me parece que contribuye con información util para todos. Vladimir
"Gracias Vladi es cierto lo que dice de RCC atendemos bien y ayer dejamos temporalmente de dar el servicio. Lamentablemente las otras asociaciones y camaras que nuclean a usuarios de internet u otros temas como software no nos acompañaron en estos reclamos muchas veces porque lo desconocen y otras porque no les parece interesar hasta que un dia se dan cuenta que les afecta a ellos también ( es similar al poema de brecht) ahora me llevan a mi pero ya es tarde.... Asi estamos hoy peleando contra la ley de delitos informaticos y estamos solos.... Con el adsl es tarde a mi buen entender y en gral. lo que esta sucediendo con la banda ancha se inscribe por un lado en el mal servicio del adsl telefonico en cuanto oligopolico entre teco y tasa que son los unicos que pueden dar el servicio y el resto de los isp podemos solamente comprarselos a ellos a un 8% del precio de venta al publico y con ese minimo margen revenderlo ( compintiendo con ellos mismos que nos ponen encima cada dos por tres competencias desleales ej. duo adsl + telefonia gratis a 40 pesos por mes cuando a nosotros nos cuesta el adsl solo 56... ) y ademas tenemos que correr con la mesa de ayuda, los costos de morocidad, los problemas operativos y en gral. con las disconformidades de todo el mundo con el servicio y la atencion a nombre de ellos..... como imaginas es imposible en esas condiciones dar un servicio como la gente se lo merece y encima a costo cero en el mejor de los casos si todo sale bien y no nos hacen competencia desleal o perdiendo mucha plata y prestigio en la mayoria de los casos. En la otra vereda se encuentran los cables que, como se saben hoy son una sola empresa ( fibertel-ciudad internet-flash datamarkets) y entonces hacen lo mismo pero con el cable.... Es decir nadie aqui en bs as al menos puede dar banda ancha si no es por las redes de cobre de todos ( entel) pero en manos de telefonica y telecom que hacen lo que quieren sin que el regulador diga nada, o por las redes de fibra de las cableras en las cuales los isps no podemos entrar. Se podria haber dado servicio via wi fi ( unico recurso y muy económico que nos quedaba a los carriers entrantes y a los perqueños y medianos isp´s pero el actual secretario de comercio que nos cuida la inflacion y que ayer fue secretario de comunicaciones prohibio dar servicio de wi fi en bs as, gran bs as y todas las capitales de todas las provincias, crease o no se trata de todas las ciudades donde las telcos y los cables dan servicio de banda ancha, telefonia y tv ( o podrian dar poque tienen redes) es decir justo se acordo de cuidar a los ciudadanos por interferencia de ondas radiales en esos lugares creo que decia su reglamentacion, en esos puntos tan especiales..... Desde cabase peleamos en su momento esto y logramos algo, pero muy poco hace años que al menos en algun momento nos permitieron desde la SecCom revender adsl de las telcos ( que en ese momento ni nos dejaban hacerlo ) y los obligaron hoy estamos bregando porque se reglamente una ley del 2000 por la cual la SeCom deberia fijar las condiciones y costos para obligar como en casi todas las ciudades del mundo a que quien tenga un cable coaxil o de cobre " abra" el mismo y le permita brindar por ahi a cualquier operador con licencia de comunicaciones como todos los isps el servicio de internet, pero eso, no, eso no sale, la seguimos peleando, pero no sale y si algun dia saliera, no se si quedara isp que pueda estar en condiciones financieras de invertir en equipos cuando estos muchachos al amparo de las regalmenteciones a su medida nos barrieron del mercado a todos. Si queres pasa nomas a la lista este mail, no tengo problema..."
[email protected] wrote: .. Hoy por hoy la unica solucion a esto es la desmonopolizacion del mercado y la regulacion del servicio como es el de telefonia. En mi caso, pude estar al alcance de la red de Ertach que hoy me provee de telefonia y de acceso a internet. Aunque los problemas de redes existen y son algo palpable por lo menos salgo del "firewall" de atencion al cliente de Telefonica y de Speedy que solo tiene oficinas para contratarlo pero luego es totalmente una empresa virtual. Me he desvinculado de cualquier servicio de Prima y de TASA. Aunque quizas no es la solucion ideal es por lo menos contratar a la competencia de estas empresas que por ser monopolicas la calidad de servicio dejo de ser un componente de importancia. La situacion como es relatada en la carta es el claro ejemplo que aun faltan cosas por hacer para que los servicios esten a favor del cliente y no el cliente a favor de los servicios. Hoy telefonica por 2 lineas control que suman 1000 minutos mensuales cobra 119 pesos mensualmente, Ertach usando VoIP me provee de 2000 minutos con 2 lineas a 44 pesos mensuales. O sea Telefonica esta "sobrecobrando" un servicio casi un 600% mas caro que el mercado, gracias a ser monopolica. happy hacking!! -- Daniel Olivera (mate.cosido, aun fuera de la ley) "Soy y sere comunista hasta el ultimo dia de mi vida" "escucha, escucha... otra voz canta" Viglietti Datos de contacto: SIP: [email protected] Wengo (www.openwengo.org): ututo01 Jabber: [email protected] Yahoo!: doliveralinux ICQ: 8368437 Celular: +54 911 66393200 WII (solo contactos): [email protected] Email movil: [email protected]
El 6/09/07, Pablo Manuel Rizzo escribió:
On 9/6/07, Alejandro René Fernández Blanco wrote:
Hola a todos.
En La Plata hay un Juzgado Municipal de Defensa de Consumidor: defensaconsumidor at laplata.gov.ar
Gracias por la info Alejandro, es bueno tener estos datos. De todos modos cuando llega el punto en que los demás ISP deciden no ofrecer mas los servicios a través de telefónica, quiere decir que el asunto está un nivel mas arriba de quilombo que todo los reclamable por las vias normales.
Hola a todos. Quienes estén interesados y puedan venir, el viernes 14 a las 15 tienen una oportunidad de hablar con el Juez de Defensa del Consumidor, en la Facultad de Derecho de la UNLP. Viernes 14 de Septiembre 15 HS. AULA 4 ER - DEFENSA AL CONSUMIDOR. PREPAGAS Y SEGUROS. // Belén Japaze (UNT); Dante Rusconi (Juez MUNICIPAL de Defensa al Consumidor La Plata). También hay otros temas, tales como, por ejemplo, Voto Electrónico (en Capital se usará para las elecciones de 2011, lo tengo escuchado hace unos meses). Sábado 15 de Septiembre 14 hs. AULA 1 er –Regimen Jubilatorio. Sistema de capitalización vs. regimen de reparto. COMISIÓN 8: Filosofía del Derecho y Sociología Jurídica. Todos los datos necesarios están en http://www.jursoc.unlp.edu.ar/contenido.php?tipo=1&contenido=contenidos/Inst... -- Alejandro Rene "El Corrector Empedernido" Fernandez Blanco Fecha Definitiva para el Tercer Festival Latinoamericano de Instalación de SOftware Libre (FLISOL 2007): 28 de Abril de 2007 Software Freedom Day: tercer Sabado de cada Septiembre. Encuentro Estratégico de Software Libre - CRISOL Argentina: ¿Segundo sábado de cada septiembre? Miembro de PLUG (Argentina). www.plug.org.ar Petitorio contra el Programa de Malversacion miPC http://www.petitiononline.com/noamipc1/ Colaborador Segundo Encuentro Estratégico de Software Libre - CRISOL Argentina 2006 http://www.crisolargentina.org.ar Coordinador General de FLISOL La Plata 2005 y 2007 http://www.installfest.net/FLISOL2007/Argentina/LaPlata
On 9/12/07, Alejandro René Fernández Blanco <[email protected]> wrote:
Hola a todos.
Quienes estén interesados y puedan venir, el viernes 14 a las 15 tienen una oportunidad de hablar con el Juez de Defensa del Consumidor, en la Facultad de Derecho de la UNLP.
Viernes 14 de Septiembre
15 HS. AULA 4 ER - DEFENSA AL CONSUMIDOR. PREPAGAS Y SEGUROS. // Belén Japaze (UNT); Dante Rusconi (Juez MUNICIPAL de Defensa al Consumidor La Plata).
También hay otros temas, tales como, por ejemplo,
Voto Electrónico (en Capital se usará para las elecciones de 2011, lo tengo escuchado hace unos meses).
Sábado 15 de Septiembre
14 hs. AULA 1 er –Regimen Jubilatorio. Sistema de capitalización vs. regimen de reparto.
COMISIÓN 8: Filosofía del Derecho y Sociología Jurídica.
Todos los datos necesarios están en http://www.jursoc.unlp.edu.ar/contenido.php?tipo=1&contenido=contenidos/Inst...
-- Alejandro Rene "El Corrector Empedernido" Fernandez Blanco
Muy interesante Alejandro, gracias! -- Pablo Manuel Rizzo ---------------------------------------------------------------------- Aunque supiera que el mundo se acabará mañana, Igual plantaría mi manzano. -- Martin Luther King -- ----------------------------------------------------------------------
De nuevo con las tropelias!! de esto se trata: http://www.baquia.com/noticias.php?id=12823 El día 12/09/07, Pablo Manuel Rizzo <[email protected]> escribió:
On 9/12/07, Alejandro René Fernández Blanco <[email protected]> wrote:
Hola a todos.
Quienes estén interesados y puedan venir, el viernes 14 a las 15 tienen una oportunidad de hablar con el Juez de Defensa del Consumidor, en la Facultad de Derecho de la UNLP.
Viernes 14 de Septiembre
15 HS. AULA 4 ER - DEFENSA AL CONSUMIDOR. PREPAGAS Y SEGUROS. // Belén Japaze (UNT); Dante Rusconi (Juez MUNICIPAL de Defensa al Consumidor La Plata).
También hay otros temas, tales como, por ejemplo,
Voto Electrónico (en Capital se usará para las elecciones de 2011, lo tengo escuchado hace unos meses).
Sábado 15 de Septiembre
14 hs. AULA 1 er –Regimen Jubilatorio. Sistema de capitalización vs. regimen de reparto.
COMISIÓN 8: Filosofía del Derecho y Sociología Jurídica.
Todos los datos necesarios están en
http://www.jursoc.unlp.edu.ar/contenido.php?tipo=1&contenido=contenidos/Inst...
-- Alejandro Rene "El Corrector Empedernido" Fernandez Blanco
Muy interesante Alejandro, gracias!
-- Pablo Manuel Rizzo ---------------------------------------------------------------------- Aunque supiera que el mundo se acabará mañana, Igual plantaría mi manzano. -- Martin Luther King -- ----------------------------------------------------------------------
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-- FELIX ZOLEZZI
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