27 Feb
2004
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7:35 p.m.
El Viernes 27 Febrero 2004 19:00, Diego Saravia escribió: >DS Como dijo Sebastian, a medida que se use mas gnu/linux las comunidades > de DS USUARIOS se iran diluyendo. >DS Si por comunidad de usuarios se entiende a un grupo de personas que se reunen para charlas sobre las novedades del kernel, eso es cierto. En realidad, más que en pensar en su desaparición, creo que más bien que los nuevos usuarios de software libre se pueden ir agregando comunitariamente de otra manera. Ayer le compartía a unos integrantes de SOLAR que algo que realmente nos perjudica es la gran cantidad de estereotipos que tenemos. Podría nombrar varios desde: "El tipo que lee Página 12 y es un zurdito por eso" pasando por "El tipo de saco y corbata es un facho que nunca va a entender de software libre". Pero otro que creo podríamos hacer un mínimo esfuerzo por desterrar es: "al usuario final nunca le va a interesar el software libre". Si partimos de esa base es una profecía autocumplida, y yo me pregunto entonces para que estamos haciendo todo esto. Por otro lado pensar en usuario final como una "raza" totalmente homogénea me parece un error. De hecho creo que eso "usuario final" es una construcción comercial que increiblemente muchos adherentes y/o usuarios de Linux han fomentado. A mí me encantaría a riesgo de ser repetitivo que si pueden lean el libro de "La ética Hacker..." de Pekka Himanem, y especialmente el prólogo de Linus Torvalds. Es cierto que no existe el espíritu comunitario en el mundo Microsoft. Pero eso no quiere decir que no exista el sentido de pertenencia. Por ejemplo, Hay mucha gente que no tendría ningún problema técnico en instalar Linux, pero como el sobrino o tío no lo usa, cree que perderá algún tipo de vínculo social si así lo hace. Creo que hay varias maneras de acercar al usuario final al software libre, y son bastante más simples de los que pensamos, cuando hablo de simple no hablo de solución mágica, pero algunas son: 1) En la actualidad la mejor manera me parece de usar el software libre es usarlo. Hablar de él es muy lindo y muy romántico, pero si cuando nos vienen a nuestras casas resulta que tenemos el sistema de las ventanitas, eso no prende mucho. Mientras el software libre se publicite solamente con respecto a cuetiones servidores nada más, las cosas van ser muy difíciles. Lo que pasa es que si a uno lo ven con una ventana, entonces quiere decir que en realidad tanto no sabe, vió? Qué van a decir los amigos!. Hay que estar siempre con la pantallita negra. Hasta para el diseño gráfico ;) 2) Promover el uso del desktop de Linux, y sacarnos ideas preconcebidas sobre el mismo. Me encantaría por ejemplo que lean esta nota: http://dot.kde.org/1077466079/ 3) Hay varios símbolos de la cultura MS que podrían ser reemplazados sin mayores problemas por nosotros si nos bajamos un poquito de la estratósfera. Por ejemplo a mí encantaría escribir un libro dedicado "Al sobrino (o tío) que sabe computación". Figura amigable e infaltable en toda familia que se caracteriza por bajar warez, instalarle el software a familiares y amigos y hablarle sobre lo peligrosos que los virus pueden ser. Cada uno de nosotros podría convertirse en ese sobrino o tío. 4) Escuchar las objeciones no de manera literal, sino tratando de entender que quiere decir en realidad el otro (y no que nos están atacando a nosotros aunque a veces da ganas de dar un buen garrotazo). Cuando alguien nos dice "Esto es una porquería por que no es como Windows". En realidad lo que quiere decir es "Para mí todo auto que no sea negro no es un auto". Debemos enseñarle que "los autos pueden ser de otro color". De hecho, la evolución natural de las cosas tiende a la customización, cuando se empezaron a fabricar autos, eran todos más o menos parecidos, con el tiempo, fueron surgiendo infinidad de colores, modelos y marcas. 5) La hipercustomización puede ser una ventaja haciendo que cada usuario se sienta cómodo con una interfaz a medida, así como un color de celular le puede gustar más que el otro. No me gustan muchos las anécdotas del estilo "Mi cuñado dijo que..." pero no puedo resistir a contar esta: Soy un fanático de los sitios tipo kdelook.org, tal es así que siempre trato de agregarle "cositas" al desktop. Hay un applet espectacular que se llama superkaramba que habita en mi desktop. Resulta que vinieron unas compañeras de mi esposa de la facultad a estudiar y la idea era también usar la compu. Y una de ellas cuando vio el monitor con Linux, dijo qué es el XP? Pero eso no es todo, luego se pusieron a laburar con el OpenOffice.org sin ningún tipo de problemas. (Además hay muchos usuarios de Windows que le gustan poner sus iconitos, sus wallpapers y ese tipo de cosas que para muchos de nosotros quizá es una herejía, pero para lo que hoy en día Linux tienen un montón para ofrecerle en ese sentido). Se que las anecdotas familiares no son familiares, pero creo que nosotros generamos muchas veces barreras que en realidad no existen. 6) Hay una enorme cantidad de personas que aun estos tiempos no sabe ni se anima si quiera a enviar sentarse frente a una pc y enviar un mail. Para esta gente Windows, Linux, Juancito OS le da exactamente lo mismo. Esta gente podría usar perfectamente Linux sin que se le genere ningún tipo de conflicto existencial. En el sitio de SOLAR hay algunos slides que se pueden usar para publicitar el uso de SL un poco más cercano a todos los mortales... * http://www.solar.org.ar/breve.php3?id_breve=47 Si se le dejamos el terreno a los monopolios, y que ellos se encarguen de "educar" al usuario final, sí seguro que nunca van a vivir en comunidad. Pero que yo sepa las sociedades más avanzadas son las que la gente participa activamente, y esto no tiene nada que ver con las ideologías de derecha o izquierda. salu2! -- Descargue al manual para nuevos usuarios de GNU/Linux de http://obed.com.ar/doc/