El mié, 03-11-2004 a las 17:43, bubi escribió:
telefonica y telecom son 2 monopolios de mierda.
acuerdo total en la página de la secom dice que se pueden hacer reclamos sobre el servicio telefónico a la CNC. da varias vías, entre ellas, esta: "Como alternativa a la atención personalizada, la CNC dispone de Centro de Consultas telefónicas (Call Center) que atiende las consultas y asesora a los usuarios en temas relacionados con los Servicios Telefónicos mediante una llamada gratuita al 0800-333-3344 de lunes a viernes de 8 a 18 hs." De todos modos, esto rige para telefonía básica, no se si el servicio de internet esté contemplado en esto. mas info en http://www.secom.gov.ar/municipios/ver.asp?MID=10&tipo=nota&id=117 ... otras formas de reclamo: cualquier organismo de defensa del consumidor. http://www.mecon.gov.ar/secdef/basehome/consumidor.htm tienen una linea: 0800 666 1518 de lunes a viernes de 9 a 18 hs. ... Y una lista de asociaciones de defensa del consumidor http://www.mecon.gov.ar/secdef/basehome/asocianones.htm tal vez alguna podría ofrecernos un abogado o alguien que nos pueda asesorar . ... saludos