--- Gerardo_Díaz <[email protected]> escribió:
una red de soporte de software libre con técnicos que atienden los 'issues' que se presenten 7 x 24, proveyendo un nivle de servicio uniforme.
Se puede empezar ofreciéndo esto para la flia ututo e ir agregando cosas a medida que vamos logrando un buen estandar de calidad
no es muy loco ir pensando en eso, yo estoy hablando con gente de mi zona pensando en como se puede implementar algo así.
si hay más interesados podemos pensar en juntarnos en una cumbre para sacar factor común
SOLAR no me parece que deba ofrecer servicios, si tendría respaldar el resultado de la cumbre y velar para que si hay más interesados que se quieran incorporar, la cosa no quede cerrada a los 3 o 4 que lo quisimos iniciar.
Y también recibir las quejas de los usuarios en foros públicos donde los miembros de la red de servicios veamos las cosas que hacemos mal para mejorar.
Ese trabajo debería recibir un porcentaje de lo que factura la red de servicio, no será ni fácil de implementar ni perfecto, pero se puede
Como comentastes vos Gerardo, yo estoy dispuesto a ser parte de un equipo, ya sea para el apoyo tecnico, instalacion, "abremate", cursos de lo que sea, y todo para que SOLAR vaya creciendo de a poco, y que sea un equipo que, ademas de promover el software libre, tambient tenga un equipo detras, que lo ponga en practica. asi que... me pongo a disponibilidad para lo que necesiten. salu2 ===== Marco Antonio de Hoyos ===================================== SOPORTE DIGITAL - Servicios Informaticos
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