Hola gente! Rafael, con respecto a:
me refiero a uno de tus rehenes que tiene una aplicacion desarrollada por vos en java, no que tiene el codigo fuente y que los datos estan en formato privativo.
definitvamente ese rehen va a tener muchas dificultades en liberarse de vos.
sobre todo si le desarrollaste una aplicacion a medida.
No es tan asi. En primer lugar, el cliente debe querer liberarse. Si el que programa la aplicacion, ha hecho un buen trabajo, y le da un buen servicio, el cliente no necesita ni quiere liberarse. Ya lo expuse en algun email anterior: los clientes quieren soluciones. Se me ocurren casos (reales) donde: - Sin codigo fuente, con aplicacion a medida, el cliente no quiere liberarse, y lo usa durante anios. - Con codigo fuente, el cliente quiere liberarse y no puede, ni le conviene cambiar la aplicacion, porque la aplicacion realizada es totalmente horrible. Tiene que pasar a otro proveedor. Aun cuando el cliente quiera liberarse, es muy simple: pasa de un aplicativo a otro, aun en los de a medida. Los datos se migran o se cargan de nuevo. Eso pasa siempre. Ante un mal servicio, el cliente se va, no importa SL o SP. Por supuesto, hay excepciones. Pero creo que son mas excepciones que reglas. El caso de los datos es interesante. Si los datos son enormes, en general los clientes toman el recaudo de almacenarlos en bases de datos, con acceso a ellas, y con posibilidad de exportacion. Solo en aplicativos enlatados que usan bases propietarias, los clientes no tienen un acceso facil. Hay clientes que por mas libertades con SL que les des, no se van a quedar con un mal servicio, ni se van a poner a trastear con el codigo o la aplicacion, para adaptarla a sus necesidades. O les va a costar encontrar quien se los pueda adaptar: muchas veces es mas facil traer otra solucion o proveedor. Claro, todo cambio tiene un costo. Pero ya hemos visto aca dos casos: Loma Negra, Grimoldi. Y asi hay todas las semanas. Nos leemos! Angel "Java" Lopez http://www.ajlopez.com/