Les paso una nota de www.directoriodelestado.com.ar Con su autor Juan Gigli(y webmaster de ese sitio) nos hemos contactado un tiempo atras. (Juan, te invito a conocer más del proyecto Urbyx, y, si te interesa te sumo a nuestra lista de correo general sobre el tema (software libre en los municipios). La vision de Urbyx está en español en http://ourproject.org/docman/view.php/35/81/Urbyx.es.rtf A continuacion el articulo de Juan Gigli, que me parece muuuy interesanet (sobre odo visto desde alguien de las ciencias oliticas. ------------------------------------------ Lista de servicios "básicos" que todo municipio debería ofrecer en su sitio web. · Registro de proveedores · Calendario Fiscal · Boletín de prensa · Partes diarios de tránsito · Cartas al intendente · Foro vecinal de quejas · Orientación al vecino · Votaciones electrónicas · Boletín oficial · Denuncias · Feria virtual de productos · Guía de trámites · Estado financiero del distrito · Trámites impositivos on line · Código de planeamiento · Rendición de Cuentas · Licitaciones públicas y privadas · Salas de chat para vecinos · Web-mail para los vecinos Editorial Los servicios on-line municipales Todo proceso de tecnologización del ámbito municipal, debe tender a facilitar el acceso de los usuarios a los servicios que brinda el municipio, incentivando a su vez la difusión y el desarrollo de las TIC's en la población en general. El desarrollo de nuevos servicios es una meta en sí misma. Brindar nuevos servicios a partir de la incorporación de tecnologías, a su vez, retroalimentará con el paso del tiempo, un nuevo sistema de demandas de los ciudadanos. Por ello, el municipio debe mejorar constantemente la calidad de los servicios que brinda, ya que las exigencias de la comunidad serán cada vez más importantes. A partir de aquí, las posibilidades de interrelación entre el gobierno municipal y los ciudadanos es infinita. Aplicando tecnologías de CRM el municipio puede conocer al detalle las necesidades de sus "clientes" y brindarles servicios personalizados. Hasta la próxima, Juan Gigli * * fundador de Directorio del Estado, licenciado en Ciencia Política y Relaciones Internacionales y especialista en Gobierno Electrónico. Se desempeña actualmente en un importante organismo federal en Argentina. ===== SOLAR Software Libre Argentina http://www.solar.org.ar ------------ Los mejores usados y las más tentadoras ofertas de 0km están en Yahoo! Autos. Comprá o vendé tu auto en http://autos.yahoo.com.ar