Esta es la respuesta que recibi de la Defensoria del consumidor de la Nacion. Voy a llamar a la linea 0800 y voy a preguntar que doc hay que presentar. ESTIMADO CONSUMIDOR: ATENTO AL MOTIVO DE SU CONSULTA LE SUGERIMOS PRESENTE SU RECLAMO ANTE TRIBUNALES ARBITRALES DE CONSUMO CON SEDE EN AV. JULIO A. ROCA 651 PB. SECTOR 8 DE LUNES A VIERNES DE 9 A 17 HS DEBE PRESENTAR UNA NOTA EXPLICATIVA DEL PROBLEMA Y FOTOCOPIA DE TODA LA DOCUMENTACION.- ANTE CUALQUIER DUDA PUEDE COMUNICARSE CON NUESTRA LINEA GRATUITA 0800-666-1518 DE LUNES A VIERNES DE 9 A 18 HS.- SALUDA ATTE.- DEFENSA DEL CONSUMIDOR DE LA NACION.- -- Satoru Lucas Shindoi CEL: 03783-15666916 ICQ: 95357247 - Jabber: [email protected] Messenger: [email protected] - Yahoo: [email protected] -------------------------------------------------------------------------- Sistemas de Informacion - DPEC - www.dpec.com.ar