en defensa del consumidor, devolve la impresora y que te devuelva la plata. y como dice kishner NO COMPRE EPSON. compre hp que tienen mejor soporte para linux. El Viernes 17 Marzo 2006 09:24, Norberto Periz escribió:
Esto es lo que está sucediendo ¡YA! con el software y/o hardware privativo.
Este mensaje está en < http://es.groups.yahoo.com/group/epsonianos/ >. Y yo tengo el mismo problema ¡YA! y ¡AHORA! y la p_t_ m_ dr_ d_ Epson. (como cagan al Usuario)
¿Donde puedo pedir ayuda? ¡por favor! : Usuarrios, Programadores, no se. Lo ideal es generar un proyecto que anule los chips. Y que sirva si es posible para win . Saludos Norberto Periz
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Amigos.., les comento sobre la maquina del asunto para informarles el problema que tengo y ver si alguien tiene una solucion al respecto (aunque lo dudo) y ademas para que vayan sabiendo como vienen avanzando los sres de Epson para complicarnos la vida a los reparadores.
Tengo una Stylus C67 con el caracteristico bloqueo del pad counter y la sorpresa que me llevo es que es imposible resetearla porque el service program que lo hace debe ser para equipos latinoamericanos y se debe actualizar todos los meses y averiguando.., nadie lo tiene y no existe otro metodo de reset. Un amigo que trabaja en Epson me dijo que el archivo que el tenia estaba "vencido" por lo que al intentar abrirlo, aparece el mensaje de error y queda inutilizado y como esta en otra area de la empresa, no tiene acceso al archivo valido ya que los tienen bien resguardados.
Lo mas comico es que el dueño de la maquina llamo por tel a Epson para que le resolvieran el problema y le dieron turno recien para el 16 de Marzo, ademas de que le informaron que a pesar de que el equipo esta en garantia.., esa reparacion tiene un costo que el usuario debera pagar......(de locos esto).
Evidentemente y por lo que me informaron, todos los modelos nuevos que se estan comercializando vienen con el mismo sistema por lo que a corto plazo, creo que nos perjudicara y mucho a nosotros aunque confio que "alguien" buscara la forma de resolverlo.
Les dejo esta inquietud para que si alguien tiene informacion sobre el tema, pueda compartirla ya que el futuro se presenta complicado y creo que lo mejor en estos casos es empezar a buscar la solucion no solo para nuestro beneficio sino tambien para el beneficio del usuario ya que aqui en Argentina.., Epson cobra $150.- + IVA para desbloquear una impresora de estas y el monopolio hasta hoy.., lo tienen solamente ellos.
Agradezco a todos su atencion en este tema y espero que podamos entre todos resolverlo.
Atte: Claudio R. Granelli y Norberto Periz
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