El mar, 27-07-2004 a las 15:34, Leonardo Federico Bauchwitz escribió:
El reclamo al Banco lo he hecho, y no he tenido respuesta. Es importante entender que la empresa no vá a cambiar el Banco, por lo menos por ahora.
Esta tarde hablé con la gente de e-banking de Banco de Galicia y me atendieron bastante mal te diré: primero, la chica que me atendió no tenía mucha idea de lo que le estaba hablando. segundo, me dijo que el sitio está hecho para Internet Explorer, que en algún momento se planteó hacerlo para otros navegadores y que se ibaa considerar. Le pedí que registre mi queja/ solicitud y me dijo que si, pero me dio la impresión de que le importó tres pepinos. Le dije que yo había elegido ese banco, pero que eso no implicaba que ellos me obligaran a ser clienta de otra empresa, a lo cual ella respondió muy seca: "el sitio está hecho para IE, no puedo darte solución". o sea... tal vez, algún día lo consideren, creo que hay que llenarles la mensajería (telefónica y de correo) de quejas. Besos Bea