Hola, he estado leyendo el tema sobre las encuestas, y en general me pasa que estoy de acuerdo y en desacuedo a la vez con lo que muchos han opinado. Creo que los problemas que nos enfrentamos a la hora de difundir el SL entre los usuarios no técnicos son: 1) Perfeccionismo: Los usuarios de Linux/SL somos MUY perfeccionistas, creo que es hora de saberlo. Esto puede ser bueno, pero también puede tornarse en un freno para promover el SL. Es notable que la frase "A Linux le falta xxxx" o " "Linux no está listo para...." es frecuentemente dicha por usuarios de Linux /SL. Creo que muchas veces esperamos llegar a estado ideal en que todo absolutamente TODO esté perfecto para que los usuarios puedan adoptar Linux. ¿Esta Windows acaso listo para el desktop? O mejor dicho: Lo estuvo cuando comenzó a hacerse popular? ¿Ha solucionado todos los problemas? Es algo así como una pulsión por querer alcanzar el infinito y no lograrlo nunca. 2) Ansiedad: Tenemos que recordar que la adopción del SL es un proceso, y no algo que sucede de un día para el otro. Esperar que con agregando más features, más aplicaciones, etc. el usuario va a querer migrar de un día para el otro me parece equivocado. 3) Desconocimiento: Muchas veces los usuarios de SL desconocen los deseos y necesidades de los usuarios no técnicos. Eso nos lleva a hacer suposiciones erróneas (por eso es que tenemos el proyecto de hacer una encuesta "seria" -más allá de las de Escritorio YA! - para recabar esos datos) 4) Masificación: Creer que todos los usuarios son iguales. Error, hay de todos los tipos, clases, etc, etc. 5) Subestimación A veces subestimamos la capacidad de adaptación y cambio que pueden tener los usuarios. 6) Marginación Pasamos por alto muchas personas que HoyxHoy no son usuarios de computadoras, a los cuáles les daría lo mismo empezar con Linux o con Windows. Tenemos que aprovechar ese sector. 7) Desconocimiento de alternativas Los usuarios cuando van a comprar una PC le viene con Windows, o con un Linux que carece de soporte y solamente se vende para que los costos de la casa de electrodomésticos sean más baratos (si me equivoco, por favor que alguien me lo haga saber). Finalmente recordemos que nuestro objetivo es que los usuarios hogareños puedan usar SL, si después podemos avanzar a otros sectores bárbaro, pero ese el el objetivo que tenemos. Pensemos que este es un bastión del monopolio. Entonces, la idea es ver como podemos transformar esas encuestas en sentido positivo. NO hay que mentirle al usuario, pero tampoco espantarlo. Si nunca he usado Linux, y me están diciendo ya desde entrada, que le falta esto, que no esta listo para esto otro, ok, me quedo con Windows. *¿Cómo transformar esas preguntas en sentido positivo es la pregunta?* -- SErgio BELKin - Have a lot of Freedom! - Everyone is Walking Lame Capacitación en Free & Open Source Software http://www.escritorioya.com.ar http://sebelk.blogspot.com --------------------------------------------------------