[Solar-general] "No queremos saber qué hacen los usuarios"

Mie Oct 13 04:12:05 CEST 2010

"No queremos saber qué hacen los usuarios"

Cerca de 400 millones de personas usan Firefox, creado por la Fundación 
Mozilla. El navegador tiene dos millones de descargas por día y lo apoya una 
comunidad de decenas de miles de usuarios que trabajan de manera voluntaria a 
favor del software libre. Los adelantos del Firefox 4.
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Por Mariano Blejman

Desde San Francisco

Si usted está leyendo esta nota en una computadora por Internet, existe un 30 
por ciento de posibilidades de que lo esté haciendo a través del navegador 
Firefox. Si está leyendo esta nota en papel, es probable que después tenga 
ganas de usar Firefox para navegar por la web. ¿Por qué? Porque el navegador 
creado por la Fundación Mozilla cambió hace poco más de cinco años la forma 
en que se usa la web. Y la fuerza de su crecimiento tuvo que ver con los 
motivos que dieron nacimiento a la creación de la Fundación Mozilla: que la 
web permanezca abierta, y que el software esté pensado a favor del usuario y 
no del mercado. Asa Dotzler es uno de los creadores del proyecto que daría 
nacimiento a Firefox, surgido de las cenizas del enterrado Netscape.
La Fundación Mozilla abre sus puertas cristalinas en el centro de Mountain 
View, en el corazón del Silicon Valley, para explicar en qué se diferencia 
Firefox del resto de los navegadores: el navegador salió a competir en 2000 
con el entonces poderoso Internet Explorer de Microsoft, y se sumaron a la 
batalla el Safari de Apple y el Google Chrome. En 2003, Firefox era usado 
apenas por tres millones de usuarios, el uno por ciento de la web. En 2004, 
era usado por el 1,8 por ciento. En 2005, Firefox ya tenía el 10 por ciento y 
ahora representa un 30 por ciento del mercado. “En 2004 sólo les pagábamos a 
ocho personas”, cuenta Asa Dotzler. El resto era una comunidad de voluntarios 
a favor del software libre.
Actualmente, Firefox tiene una planta estable de 250 personas: “Hay cerca de 
mil programadores, pero nosotros sólo contratamos a 150. El resto son 
voluntarios. En 2004, los programadores contratados eran apenas cuatro. Ahora 
tiene 250 empleados en oficinas de Estados Unidos, Canadá, Japón, Europa y 
Nueva Zelanda; 20 mil personas trabajan cotidianamente y hay cerca de 100 mil 
sitios que promueven voluntariamente Firefox, el navegador usado por 400 
millones de personas. Cada día, de la página de Firefox (mozilla.org) se 
bajan dos millones de Firefox. “Si quisiéramos, podríamos hacer mucho dinero. 
Tenemos 400 millones de usuarios, Facebook tiene 500 millones y vale 15 mil 
millones de dólares. ¿Cuánto vale Mozilla? No sé. No tenemos valor 
financiero. Sólo pensamos en cómo mejorar Internet. Nuestros objetivos son 
promover la posibilidad de elegir y la innovación permanente”. En 2008, la 
Fundación tuvo ingresos por 75 millones de dólares.
“Somos el corazón líder de 250 personas, responsable de una organización de 
decenas de miles de personas”, dirá Dotzler. El navegador está traducido a 80 
idiomas y tiene las búsquedas localizadas: en Rusia se busca en Yandex.ru, en 
vez de Google. En la Argentina se busca en Mercado Libre en vez de E-Bay. 
Aquí, la revolución que provocó Firefox en la forma de navegar tardó en 
llegar. “Fui a la Argentina hace tres años, tenemos un grupo importante de 
voluntarios, pero entonces teníamos sólo el 8 o 9 por ciento del mercado. 
Ahora ya estamos en 25 a 35 por ciento. ¿Por qué usar Firefox? Porque no 
queremos saber los datos de los usuarios, ni queremos ganar plata con ellos. 
Queremos que el usuario tenga el mejor navegador.”
De arranque, Dotzler pregunta por la situación política en la Argentina. 
Quiere saber si hay algún tipo de conciencia sobre lo que significa 
políticamente el uso del software libre, y se interioriza sobre las 
declaraciones del ministro Aníbal Fernández sobre la decisión del gobierno 
argentino de adoptar el software libre como política de Estado. “Hasta ahora 
nunca hicimos lobby político. Google, por ejemplo, tiene un grupo de 
lobbistas en Washington DC. En Mozilla nunca estuvimos de acuerdo en hacer 
lobby, somos mejores haciendo productos. Pero esta vez decidimos enfrentarnos 
a los peligros que ocurren en la web, y teníamos que hacer una declaración 
política. Hay riesgo de que Internet pierda su neutralidad.”
–¿Podría explicar por qué eso es un riesgo?
–Actualmente unas pocas compañías controlan toda la infraestructura de 
Internet. En Estados Unidos, por ejemplo, está Comcast, Verizon, AT&T. Ellos 
controlan la infraestructura. Hasta ahora, el éxito de la web estuvo en la 
posibilidad de que la información que envía una persona viaje a la misma 
velocidad que si es enviada por una corporación. Pero como Comcast, además de 
la infraestructura, tiene también contenido, quieren ofrecer servicios 
diferenciados: lo que ellos tienen para ofrecer irá más rápido que el resto. 
Algunas compañías están empezando a discriminar algunos contenidos. Comcast, 
por ejemplo, diferencia el tráfico peer to peer, para el intercambio de 
archivos, porque compite con su contenido.
–Es una especie de monopolio.
–No tienen monopolio global porque en cada país hay distintos operadores, pero 
sí tienen monopolios locales. En la península de San Francisco, Comcast es el 
único proveedor para ver televisión. El gobierno les da el monopolio. Lo 
mismo para Internet sin cables. Por ejemplo, para usar un teléfono con 
tecnología 3G, hay una sola empresa que ofrece el servicio. Ellos dicen que 
no tienen suficiente ancho de banda. Pero nosotros pensamos que un bite es un 
bite y hay que tratarlo igual. Los grandes operadores no quieren que la red 
siga siendo neutral, quieren usar su monopolio para favorecer sus negocios.
–Según The New York Times, Google estaría cerrando un acuerdo con Verizon para 
darse prioridad mutuamente.
–Google dice que quieren neutralidad en la red para aquellos que se conectan 
por cable, pero no para los dispositivos móviles. Por todo esto, quisimos 
decir algo. Nos encontramos con el jefe del Federal Communications 
Commissions (FCC), la organización que regula nuestras comunicaciones. Ellos 
tienen que asegurar la neutralidad de la red. Mitchell Baker (responsable 
general de la Fundación Mozilla) escribió un artículo que fue publicado en 
The Wall Street Journal en 2009. Normalmente no hacemos declaraciones 
políticas, somos mejores haciendo lo que hacemos.
–¿Y por qué no suelen hacerlo?
–Nuestros productos pueden provocar los cambios. Si creemos que la privacidad 
es un tema importante, podemos hacer dos cosas: pedir al gobierno que legisle 
o hacer un producto en Firefox y dárselo a 400 millones de usuarios. Tenemos 
impacto muy rápidamente. Si queremos que haya posibilidad de elegir 
navegadores en los teléfonos inteligentes, lanzamos el navegador para 
móviles, que salió la semana pasada. Hasta ahora, si uno usaba un iPhone sólo 
podía usar el navegador de Apple. Si usaba un Android, sólo podía usar el de 
Google. Ahora tendrán elección. Eso nos hace mejores. Muchos servicios como 
Gmail, Facebook, Twitter, tienen información nuestra privada. Estamos 
pensando en el Mozilla Sync, una herramienta para sincronizar nuestras 
identidades entre el teléfono, la notebooks, la computadora de escritorio. A 
diferencia de Google, pensamos: ¿cómo podemos hacer para no saber qué hacen 
nuestros usuarios? Mientras todos ofrecen servicios para ver los datos de los 
usuarios y hacer dinero con eso, nosotros pensamos en el usuario. Lo que 
hicimos fue encriptar las comunicaciones, para no poder ver qué hace o dice 
el usuario, o cuáles son sus claves. No se podrá vender la información, no se 
podrá vender publicidad. Va a estar en el Firefox 4, a fin de año. Tal vez no 
es tan bueno para hacer dinero, pero hay otras formas de hacer plata.
–¿Mozilla no se preocupa por los ingresos?
–Tenemos relaciones con servicios on line, incluimos servicios de búsqueda 
como Google, Yahoo, servicios de comercio electrónico, y tenemos un alto 
ingreso por donaciones. No tenemos que corromper nuestros productos para 
hacer plata. Mucha gente sostiene nuestra organización.
–¿Y el navegador Google Chrome no es una amenaza para ustedes?
–No. Nuestro objetivo es promover la elección y la innovación. Ahora hay 
posibilidad de elegir. Si estuviéramos solos, la innovación sería lenta. 
Gracias a la competencia, el Internet Explorer 9 es un buen navegador. 
Nosotros los empujamos, les sacamos tantos usuarios que tuvieron que 
mejorarlo. En Chrome nos empujan a nosotros. Ellos dicen: “Creemos que la 
velocidad es importante”, y ahora tenemos que competir por la velocidad. Esta 
competencia es buena para Mozilla, pero sobre todo es mejor para la web, que 
tiene 1500 millones de usuarios.
–Sin embargo, Chris Anderson, autor de The Long Tail y Free, publicó un 
artículo donde dice que la web “está muerta”. ¿Qué piensa?
–Cada año declaran alguna muerte. Creo que la interpretación de los datos no 
es correcta. El ha dicho que la web está muerta. La información, según la 
entiendo, dice que el video crece muy rápido comparado con las páginas web y 
dicen que el video no es parte de la web. De todo el tráfico de Internet, el 
video sube muy rápido, los juegos suben rápido y la web sube menos rápido. 
Pero están midiendo ancho de banda más que cantidad de visitas. En cantidad 
de visitas, la web también estaría subiendo. Aunque hay una preocupación que 
comparto: lo que dicen es que las aplicaciones van a reemplazar al navegador. 
Un iPhone o un Android está lleno de aplicaciones: para usar Twitter, para 
usar Facebook, para leer un diario. Eso es una amenaza a la web, porque son 
pequeños programas que se focalizan en un solo servicio. Los navegadores 
necesitan ser mejores. También lo cree Google y Microsoft, aunque Apple no 
tanto. Html5, css3 y javascript están evolucionando. Con Firefox 4 y el 
Internet Explorer 9 podremos hacer desarrollos tan buenos como las 
aplicaciones actuales.
http://www.pagina12.com.ar/fotos/20101012/notas/firefox.jpgDrumbeat: estimular 
la comunidad
Este año, la Fundación Mozilla creó Drumbeat, un proyecto marco que pretende 
ampliar la base de las comunidades que envuelven al proyecto de código 
abierto. Asa Doztler cree que la Fundación puede usar la experiencia para 
construir comunidades alrededor de Firefox para otro tipo de proyectos. En 
ese marco, apareció la P2PU (Peer 2 Peer University), que es un espacio 
generado para desarrollar conocimiento. Uno de esos cursos el es de Open 
Web / Open Journalism, que pretende juntar a programadores con periodistas 
para pensar contenidos para la web. Otro de los proyectos enmarcado en 
Drumbeat es el de “Subtítulos universales”, con el cual pretenden organizar 
un sistema distribuido de traducciones para películas. “Creemos que nuestra 
experiencia de los últimos 15 años podría ser útil para que otros construyan 
proyectos exitosos”, dice Dotzler.
–¿Cómo ha sido la relación de Mozilla con los medios?
–Mozilla es una historia para contar. Y los ayudó a los periodistas a entender 
la web desde 2001. No todos diferencian Internet de la web, y el escritorio 
del servidor. Muchos creen que las páginas web están adentro de Google. La 
web se hizo para que diversas computadoras de diversos sistemas pudieran 
comunicarse entre sí. La idea era tener un entorno transparente e 
interoperable. Si perdemos la web uno tendrá que darle todo a una empresa 
para usar sus servicios y perderán su capacidad de elección.
–¿Y qué piensa del sistema operativo de Google Chrome OS, que usará una 
computadora sólo para conectarse a sus servicios?
–Hasta ahora, ni Microsoft sabe la clave de mi computadora personal. Sin 
embargo, en el modelo de Google para entrar a la computadora habrá que 
escribir el usuario y la clave de Google. Es decir que Google tendrá control 
total de nuestra computadora. El uso de código abierto de Google es un tanto 
curioso. Google es muy cerrado para lo que les da plata y abierto cuando 
necesitan ayuda. En Mozilla somos abiertos para todo lo que sea legalmente 
posible. Proponemos un sistema transparente, público y participatorio. Y no 
tenemos una agenda secreta. ¿Sabe por qué construyó un navegador Apple? 
Porque si no, no iba a tener navegador para su sistema operativo. ¿Sabe por 
qué construyó un navegador Google? Para tener los datos de sus usuarios y 
vender publicidad contextual. ¿Sabe para qué construyó un navegador Mozilla? 
Para promover la innovación.
culturadigital en pagina12.com.ar
Twitter: @cult_digital

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                   Marcos Guglielmetti
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		    www.musix.org.ar
	             www.ovejafm.com

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Para encontrarte con activistas del movimiento social del software libre envia 
un mail a solar.general en librelist.com y luego respondé el mail de bienvenida.

PD: usen dukgo.com en vez de google
es genial y va camino a ser totalmente libre ¡y no te espía! :-D

¿Cuáles serían las libertades esenciales en Medios de Comunicación Libres? 
listas, sitios, etc.
0) La libertad de usar los medios de comunicación con cualquier propósito 
(uso)
1) La libertad de auditar los medios de comunicación y adaptarlos a tus 
necesidades. El acceso a los paneles de administración es una condición 
previa para esto. (estudio)
2) La libertad de crear otros usuarios y medios de comunicación, con lo que 
puedes ayudar a tu prójimo. (copia)
3) La libertad de modificar en los medios de comunicación y hacer públicas las 
mejoras a los demás, de modo que toda la comunidad se beneficie. El acceso al 
panel de administración es un requisito previo para esto. (mejora)