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[Pablo Manuel Rizzo]

CARTA A SERVICIO TÉCNICO

Señor Encargado de Soporte Técnico: Hace un año y medio cambié de la
versión Novia 7.0 a Esposa 1.0 y he observado que el programa inició
un proceso inesperado de subrutina llamado Hijo, que me ocupó mucho
espacio y recursos importantes y eso que el programa también ocupa
muchísimo disco duro. Enel folleto explicativo del programa no viene
mención alguna a este fenómeno.
Por otra parte, Esposa 1.0 se auto instala como residente en todos los
demás programas y, durante el inicio de cualquier otra aplicación, se
lanza monitoreando todas las actividades del sistema. Aplicaciones
como Cerveza con Amigos 10.3, Noche de Tragos 2.5, y Fútbol Dominguero
5.0 ya no funcionan, y el sistema se cuelga cada vez que intento
cargarlos. De vez en cuando, se lanza un programa oculto (¿virus?)
denominado Suegra 1.0 que parece residente en memoria y que consigue
colgar el sistema o que Esposa 1.0 se comporte de manera totalmente
impredecible, por ejemplo, dejando de atender a cualquier comando que
introduzco. No he logrado desinstalar este residente. Aparentemente,
no puedo lograr mantener a Esposa 1.0 en minimizado al correr alguna
de mis aplicaciones favoritas. Estoy pensando en poder volver al
programa anterior Novia 7.0, pero no me funciona el Desinstalar.
(¿Me podría ayudar?).
gracias,
usuario afligido.

--------------------RESPUESTA-----------------

Estimado Usuario: Este es un motivo de queja muy común entre los
usuarios, pero se debe en la mayoría de los casos a un error básico de
concepto: Mucha gente pasa de cualquier versión de Novia X.0 a Esposa
1.0 con la idea de que Esposa 1.0 es sólo un programa de
'Entretenimiento y utilidades'. Sin embargo, Esposa 1.0 es un SISTEMA
OPERATIVO completo y su creador lo diseñó para controlar todo el
sistema. Es muy poco probable que pueda Ud. desinstalar a Esposa 1.0 y
regresar a cualquier versión de Novia X.0. Hay archivos operativos
ocultos en su sistema que harían que Novia X.0 emulara a Esposa 1.0,
así que no se gana nada.
Es imposible desinstalar, eliminar, o purgar los archivos del programa
una vez instalados. No puede volver a Novia X.0 porque Esposa 1.0 no
está programado para eso. Lo mismo pasa con Suegra 1.0 que es una
aplicación oculta que se auto instala en el sistema mientras Esposa
1.0 funciona. Hay quienes han intentado el formateo total del sistema
para luego instalar los programas Novia Plus o Esposa 2.0 pero
terminan con más problemas que antes. Lea en el manual, el apartado
Precauciones, capítulos: Pago de alimentos y pensiones; Mantenimiento
de hijos".
Por otro lado, si cambia a Novia 8.0 no intente luego pasar a Esposa
2.0 porque los problemas que provoca este nuevo sistema operativo no
son idénticos, sino peores, que los de Esposa 1.0. Aunque existe una
versión Esposa 3.0 e incluso 4.0, son programas reservados a
especialistas, de altísimo costo y no son aconsejables para el usuario
normal. Si todos fallan, es preferible optar por sistemas basados en
plataformas completamente diferentes como Celibato 1.0 o Maricón 5.3;
pero yo le recomiendo que mantenga a Esposa 1.0 y maneje la situación
lo mejor posible. Personalmente, tengo también instalado a Esposa 1.0
y le sugiero que estudie toda la sección del manual sobre Fallos
Generales de Sociedad (FGS's). Esposa 1.0 es un programa muy sensible
a los comandos y funciona en modo protegido contra fallos. Esto
significa que Ud. deberá asumir la responsabilidad por cualquier
problema que se produzca independientemente de su causa, porque el
programa siempre considerará que cualquier fallo en el sistema es
debido a un mal uso por parte del usuario. Uno de los mejores recursos
es la aplicación del comando C:\PEDIR PERDON.exe en cuanto se produzca
un problema o el sistema se cuelgue. No reinicie el sistema porque
seguirá sin funcionar.
Evite el uso excesivo de la tecla ESC o SUPR, porque luego deberá
aplicar el comando PEDIR PERDON.exe/flores /All para que el programa
vuelva a funcionar normalmente. El sistema funcionará bien mientras
usted cargue con todas las culpas por los FGS's. Esposa 1.0 es un
programa muy interesante, pero con un alto costo de mantenimiento.
Considere la posibilidad de instalar algún software adicional para
mejorar el rendimiento de Esposa 1.0. Le recomiendo Flores 5.0,
Joyitas 2.3 y, en último caso, Viaje de Vacaciones 3.2; también puede
usar Simiamor 8.0 o Loquetúdigas 14.7. Estos son programas Shareware
muy difundidos en Internet y que funcionan muy bien como residentes y
los puede obtener casi en cualquier sitio web. Jamás instale
Secretariaconminifalda 3.3, Amiguita 1.1 o Amigotes 4.6. Estos
programas no funcionan en el ambiente Esposa 1.0 y probablemente
causen daños irreversibles al Sistema Operativo.
Mucha suerte.
Servicio Técnico.