[ProU] Nuevos usuarios.

Vie Mar 18 21:53:27 CET 2005

El Viernes 18 Marzo 2005 5:32 PM, P_BLo escribió:
>P_  A lo que voy es que hay dos tipos de usuarios novatos.
>P_  - el que se da cuenta que quiere cambiar (y esta abierto a alternativas,
>P_  que busca y se interesa)
>P_  - y al que "lo quieren cambiar". (pero la verdad que no le interesa
>P_  profundizar mucho)

Sip.!

>P_
>P_  Si a una persona le hago todo el charle, para que migre.. pero no le
>P_  interesa como funciona la cosa, que es un sistema operativo etc. Pues
>P_  sera un poco al vicio, que despues se vea envuelto en rollos de
>P_  configuracion, que no pueda reproducir un midi porque su placa no lo
>P_  sopporta o que cuando lleve su archivo .sxw a la casa del vecino no lo
>P_  pueda abrir.

Seguro.

>P_
>P_  Esto es exclusivamente en referencia a ese tipo de usuarios que va;  se
>P_  compra una maquina que viene con linux y se instala un windo$ trucho.
>P_  Creo que este tipo de usuarios no es un target interesante, hasta que
>P_  desarrollemos un Soporte Presencial que pueda asistir a estos usuarios
>P_  todo el tiempo. "Soporte" que mucha veces lo hacen inconsientemente
>P_  amigos, un compañero de trabajo o un familiar en el caso windows, a la
>P_  hora de resolver algun problema.

Acá hay un detalle. Una cosa es el soporte para empresas, que sin duda debe 
ser rentado, y hay otra serie de problemáticas a tener en cuenta. En cuanto a 
amigos, familiares, conocidos etc. que tengan instalado Linux, nosotros 
podemos servir de soporte para que ellos puedan comenzar a usar Linux, aunque 
tengan Wndows en la misma máquina. Después de todo esto ocurre también en el 
mundo Windows, cuando el usuario no sabe como hacer determinada cosa, siempre 
aparece "el experto en computación" de la familia que instala y reinstala el 
Windows/office trucho con drivers, etc, etc...
O sea nosotros podemos cumplir esa función, pero usando SL.

>P_
>P_  Cuando yo empece con el SL, no tenia a nadie para preguntarle las mil
>P_  dudas que surgian, en mi ciudad no habia un Lug, no tenia conexion a
>P_  internet permanente, pero a fuerza de buscar y buscar (via san google)
>P_  termine aprendiendo algunas cosas.  (todavia  queda mucho por aprender)
>P_  Pero alguien sin esa inquietud  y que no quiera pasar algunas horas
>P_  frente a la pc, no se si esta listo.
>P_

Te entiendo perfectamente. Por eso mismo, nosotros podemos ser esa red de 
contención para los nuevos usuarios que quieren tener o tienen Linux en sus 
PCs hogareñas.

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SErgio BELKin - Have a lot of Freedom! - Everyone is Walking Lame
Capacitación en Free & Open Source Software
http://www.escritorioya.com.ar http://sebelk.blogspot.com
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