Dell tendrá que pagar 4 millones de dólares por fraude

16 sep 09 | 11:28 CET

Alberto Payo

Las apelaciones no han servido al fabricante para limpiar su buen nombre. [image: eWEEK Channel Insider]<http://ad.es.doubleclick.net/click%3Bh=v8/38aa/3/0/%2a/n%3B209145655%3B0-0%3B0%3B30790631%3B4307-300/250%3B29038121/29056000/1%3B%3B%7Esscs%3D%3fhttp://www.channelinsider.es>

Ser declarado culpable por “*delitos de fraude, publicidad falsa, negocio engañoso y prácticas de cobro abusivo de deudas*” no favorece al buen nombre de ninguna compañía y menos cuando se trata de un gigante tecnológico que basa la mayoría de sus ventas en el canal online.

Dell <http://www.dell.com/> recibió este varapalo de la justicia estadounidense en mayo del año pasado a raíz de una demanda del fiscal general del estado de Nueva York, Andrew Cuomo, en 2007. Las apelaciones del fabricante no han servido finalmente de nada y éste se verá obligado a desembolsar 4 millones de dólares (2,7 millones de euros) por sus actividades fraudulentas.

Además de la sanción económica el fabricante americano *deberá cambiar su publicidad, ventas y prácticas de financiación*, según informa Cnet<http://news.cnet.com/8301-1001_3-10353924-92.html?tag=newsEditorsPicksArea.0>. Entre otras cosas, esto incluye dejar claro a los clientes antes de la compra de un equipo si la garantía es elegible para el servicio a domicilio, así como establecer el porcentaje de personas que pueden acceder a tasas de financiación promocionales.

Cuomo ha mostrado su satisfacción con la multa y ha declarado que la cuantía servirá para “compensar a aquellos clientes afectados por las prácticas de Dell”, que se centran sobre todo en la falta de respeto a descuentos, garantías y contratos de servicios.

Extraído de: http://www.siliconnews.es/es/news/2009/09/16/dell-4-millones-dolares-fraude

-- José Ignacio (Nacho) Pedrini. Free Software activist. Free Culture activist. Pirate Party (Piratpartiet) activist.