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   C.S.C - Centro de Serviços Compartilhados

 

 

 

 

OBJETIVO:

Contribuir para um melhor entendimento do conceito de Centro de Serviços Compartilhados (CSC), analisando suas definições teóricas e suas possíveis vantagens e desvantagens, e a partir daí, ilustrar as principais práticas para sua implementação.

PÚBLICO-ALVO:

Diretores e gerentes das áreas de TI, Finanças, Controladoria, Compliance e Auditoria, Qualidade, Projetos, Jurídico, Assuntos Estratégicos, Infra-estrutura, RH, consultores e demais envolvidos com o tema.    

 

CARLOS ALBERTO PEREIRA MAGALHAES

Engenheiro com especialização em Administração e Telecomunicações, Sócio-diretor das empresas Xcellence & CO. e CAP Magalhães . Gestor de Negócios com forte atuação em Planejamento, Estratégia Corporativa e Tecnologia da Informação. 

•      Conselheiro de empresas e notório especialista modelo operacional de Centro de Serviços Compartilhados.

•      Profissional com 20 anos de experiência em gestão de projetos corporativos visando redução de custos, geração de valor, otimização dos processos e crescimento sustentado de negócios. Experiência desenvolvida em mais de 90 projetos em diversos ramos de atividades e Empresas de diversos portes.

•      Editor da Revista XMagazine, revista criada para compartilhamento de melhores práticas de gestão operacional em empresas brasileiras e autor do livro Como alavancar vantagem competitiva através de Centro de Serviços Compartilhados

•      Professor e palestrante sobre modelos de gestão e assuntos relacionados a eficiência operacional.

•      Autor do Livro: CENTRO DE SERVIÇOS COMPARTILHADOS. 

 

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