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1 Estudio de SpenserLab en 2013 encargado por HP comparando cartuchos originales HP LaserJet con cartuchos de las 8 marcas más importantes de tóner No Original disponibles en Europa, Oriente Medio y África, para la HP LaserJet P2035 y P1102, cartuchos HP05A y 85A. Más información en
www.spencerlab.com/reports/HP-Reliability-EMEA-2013.pdf
2 Datos obtenidos en un estudio realizado en 2012 por Lyra Research en EMEA a petición de HP. Resultados basados en un total de 1.050 usuarios de impresoras HP Color LaserJet que utilizaron cartuchos de tóner originales HP y cartuchos de tóner de otras marcas, y de los cuales 552 experimentaron problemas con los cartuchos no originales HP.
http://photizogroup.com/wp-content/uploads/2010/12/2012-07-customer-experience-EMEA-08.09.pdf
3 Cálculo realizado por HP basado en el estudio de QualityLogic 2010 encargado por HP, comparando cartuchos de impresión originales HP Laserjet Monocromo con cartuchos no HP disponibles en Europa, Oriente medio y África para las Impresoras HP Laserjet P1505 y P4015 (HP 36A y 64A).
4 Estudio Infotrends Europa
Occidental, Mayo 2011, encargado por HP. Para más información visite www.hp.com/go/suppliesstudy-emea.
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