Que pena por los horrores de ortografía en especial el "espesial" así que sabrán perdonar a este poco ilustrado comentador. Bien yo sigo atento el Proyecto ALBA, pero para mi estructura funcional no ha sido usable, pues entre otros las dificultades da capturar los requisitos de los alumnos con la normativa de mi país (Colombia) hace que sea mucho desafió... mucho toque aqui y allá. Bien seria muy importante hablar de la particularidad de ambos sistemas. SugarCRM, por ejemplo, maneja los datos personales de manera muy diferente a como lo vemos en los colegios. por tanto yo lo organice de la siguiente forma: (un pequeño ejemplo)... 1. Nombre las empresas, que son el grupo interés de un CRM, como Familias. 2. Nombre los contactos, que son los datos de las personas de las empresas, como Padre, Madre o Acudiente y le agregue un campo personalizado que denomine tipo de Contacto, y este define al contacto. 3. Agrupe los contactos en cada familia, de manera que cada grupo debe tener un padre, una madre, un alumno o varios (por si hay hermanos o parientes que pertenecen a las mismas familias) y un acudiente. debo aclara que la mayor funcionalidad que le he dado a mi desarrollo, ha sido el de llevar la parte financiera asociada a la actividad de la institución, de manera que la gestión que se desarrolla en el CRM, me permite entre otros, poder llevar los estados de cuenta e imprimirlos mes a mes para efectuar actividades de cobro y cartera. llevar un registro detallado de asistencia con reportes que por ejemplo los coordinadores tienen al momento de una entrevista con padres, así pueden por ejemplo consultar esta información sensible, también se registran historiales de actividades como llamados de atención y de incumplimiento. también y por ejemplo gracias a los roles, la información de la Psicología, donde se tratan temas delicados y confidenciales, también se registra en el historial del alumno, pero solo esta visible para el departamento de Psicología y para la dirección del colegio. se registran también las llamadas telefónicas que hacen los padres en relación con sus actividades del colegio o de los alumnos. Anécdota, por ejemplo un padre que llamaba todos los días para hablar con el rector porque su hijo se quejaba mucho del colegio, que le iba mal, entonces la recepcionista y la secretaria del rector, siempre que llamaba hacían el registro de la llamada, incluyendo la razón por la que no fue atendido por el rector, y ademas dejaban claridad si se devolvía la llamada o que se hacia con la llamada. asi durante dos semanas inclusive con amenazas por parte del padre de familia, se concluyo o se gestiono una cita que el padre incumplió dos veces.. hasta que por fin llego el momento de la cita entre este padre de familia y el rector, y el padre exponiendo todas las razones quedo desarmado o mejor dicho callado pues el rector abrió su computador portátil y le mostró todos los registros de llamas ademas de lo que se le contesto en cada oportunidad, y ademas de eso le mostró las llegadas tardes del hijo y ademas las llamadas de atención constantes. Esto fue muy satisfactorio puesto que toda la información estaba registrada en el programa, y ademas el rector podía rápidamente organizarlo y no solo le demostró las faltas, si no que dejo claro que los procedimientos se realizaron como es debido e inclusive le pudo mostrar en los llamados de atención que se le reportaba a la madre por medio telefónico, y que también había un registro de esta gestión. luego incorpore de manera similar, por ejemplo las actividades académicas como clases e información documental ya generada con anterioridad y desde otros programas (certificados y paz y salvos), así como información de grados de bachilleres, que se ha ido escaneando año a año, como una gestión comercial en donde: 1. las actividades de cada año son comparables con la gestión que se hace a productos. 2. la gestión de documentos se realiza similar a la de cotizaciones entonces un contacto alumno tiene toda la información relacionada de sus años lectivos, a partir de un elemento que se asimila a la actividad comercial de emitir y enviar cotizaciones o facturas, solo que en vez de esos documentos tienen en su attachment los documentos del alumno. 3. otros documentos como la información de los grados y los diplomas, también se han digitalizado y están disponibles en el historial del contacto estudiante. Bien Fernando, a grandes rasgos eso es lo que he ido haciendo desde hace como 4 años que vengo siguiendo al proyecto ALBA... alguna vez hice un iframe desde el sugarcrm hasta la instalación de prueba que usaba de alba... se veía muy simpático... En cuanto a la conectividad entre BD, supondría que se podrían compartir muchos de los elementos de MySQL... quedo atento a tus comentarios y como siempre dispuesto a colaborar... Jan Mauricio,. El 29 de febrero de 2012 15:26, Fernando Toledo <[email protected]>escribió:

-----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE----- Hash: SHA1

El 29/02/12 14:19, Jan Mauricio Murcia escribió:

...

yo te doy un consejo, olvidate de windows... instalate ubuntu, poco a poco veras como es mucho mejor, diferente y funcional, en espesial para manejar instalaciones de servicios web como ALBA... o cualquier otro,

+1

...

en este momento estoy con fedena y schooltool pero me han desencantado...

sigo con la intención de transformar el SUGARCRM CE, pues como programa de gestión va muy bien...

Interesante , en algun momento charlamos la posibilidad de conectar Alba con Sugar. - -- Fernando Toledo Dock Sud BBS http://bbs.docksud.com.ar telnet://bbs.docksud.com.ar -----BEGIN PGP SIGNATURE----- Version: GnuPG v1.4.11 (GNU/Linux) Comment: Using GnuPG with Mozilla - http://enigmail.mozdev.org/

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