[Solar-general] ¿quién debe pagar el `flete ' virtual?

Beatriz Busaniche busaniche en velocom.com.ar
Mie Nov 3 22:34:30 CET 2004


El mié, 03-11-2004 a las 17:43, bubi escribió:
> telefonica y telecom son 2 monopolios de mierda.

acuerdo total
en la página de la secom dice que se pueden hacer reclamos sobre el
servicio telefónico a la CNC. da varias vías, entre ellas, esta:

"Como alternativa a la atención personalizada, la CNC dispone de Centro
de Consultas telefónicas (Call Center) que atiende las consultas y
asesora a los usuarios en temas relacionados con los Servicios
Telefónicos mediante una llamada gratuita al 0800-333-3344 de lunes a
viernes de 8 a 18 hs."

De todos modos, esto rige para telefonía básica, no se si el servicio de
internet esté contemplado en esto.

mas info en
http://www.secom.gov.ar/municipios/ver.asp?MID=10&tipo=nota&id=117

...

otras formas de reclamo: cualquier organismo de defensa del consumidor.
http://www.mecon.gov.ar/secdef/basehome/consumidor.htm

tienen una linea:  0800 666 1518
de lunes a viernes de 9 a 18 hs. 

...

Y una lista de asociaciones de defensa del consumidor
http://www.mecon.gov.ar/secdef/basehome/asocianones.htm

tal vez alguna podría ofrecernos un abogado o alguien que nos pueda
asesorar .

...

saludos





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